15 Abril, 2024

Como aumentar a eficiência e a produtividade? Estratégia para Lojas de Informática

As lojas de informática enfrentam constantes desafios para garantir a eficiência operacional e a satisfação do cliente. O Keymaster surge como uma solução abrangente para otimizar todos os aspetos do negócio, desde o controlo de stocks até ao atendimento ao cliente.
1. Gestão de stock aperfeiçoada: Com o Keymaster, as lojas de informática podem monitorizar o stock em tempo real, rastrear produtos, identificar itens em falta e automatizar o processo de reposição. Garantindo que os produtos certos estejam sempre disponíveis para os clientes, evitando a falta de stock ou o excesso de inventário.
2. Automatização de vendas e orçamentos: O sistema de faturação integrado simplifica o processo de vendas e criação de orçamentos. Os funcionários podem gerar orçamentos personalizados rapidamente, registar vendas com facilidade e até mesmo acompanhar o histórico de compras de cada cliente para oferecer recomendações personalizadas.
3. Atendimento ao cliente aprimorado: Com a App Cliente as lojas de informática podem oferecer um serviço excecional. Os clientes podem marcar serviços, aceder a orçamentos e faturas, aprovar serviços e comunicar diretamente com a loja para fornecer feedback. Isto cria uma experiência personalizada e fortalece o relacionamento com os clientes.
4. Gestão da equipa e técnicos: O Keymaster permite fazer uma eficiente gestão da equipa e técnicos. Atribua tarefas, defina horários, acompanhe o progresso das atividades e faça a alocação de recursos de forma eficaz, garantindo que todas as operações sejam executadas de maneira eficiente.
5. Gestão de fornecedores: Mantenha um registo organizado de todos os seus fornecedores. Acompanhe pedidos, prazos de entrega, histórico de transações e custos, garantindo que a sua loja de informática tenha acesso a suprimentos de qualidade no momento certo.
6. Gestão de tempo e aumento da produtividade: Utilize as ferramentas de gestão de tempo para acompanhar o tempo gasto em cada tarefa e identificar áreas de melhoria na produtividade e até oferecer prémios de produtividade aos melhores funcionários. Agende horários de trabalho eficientes, defina metas de produtividade e motive a sua equipa a alcançar resultados excecionais.

CRM e gestão operacional para a sua loja

O Keymaster não é apenas um simples software de gestão, é também um CRM com um poderoso software de gestão operacional projetado para responder a todas as necessidades da sua loja de informática. Além das funcionalidades de CRM já descritas, oferece um sistema integrado de faturação, folha de obra digital e uma ampla gama de outras ferramentas de gestão operacional. Com o Keymaster consegue realizar análises financeiras detalhadas e muito mais. Experimente grátis e descubra como pode transformar a gestão da sua loja de informática para melhor.

O que dizem os nossos clientes

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Através do Keymaster as empresas têm acesso a recursos que otimizam os serviços, simplificam a elaboração de orçamentos, automatizam a faturação e melhoram os processos de produção. Desenvolvido para prestadores de serviços em multisetores.
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“Menos de 2 minutos bastam para começar a usar o Keymaster e uma vida para agradecer.”

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