Sistema Modular para o Seu Negócio
Construa a sua Experiência de Gestão com os nossos Módulos:
O Módulo Folha de Obra e as suas Versões
Versão Folha de Obra Digital
- Vista global; Visão Completa dos Projetos em Curso
- Comunicação Imediata com o cliente
- Chamadas, SMS’s, Email’s, Partilha de Ficheiros, Fotos e Vídeos
- Gestores, Equipa, Parceiros e Clientes numa única plataforma digital
Com a versão Folha de Obra Digital, toda a equipa tem conhecimento das tarefas imediatas e futuras atribuídas a cada Colaborador. Todos sabem quantos serviços estão a decorrer, a todo o momento!
Esta versão conta também com a Ferramenta “Ajuda”, que identifica os campos Recomendados e Obrigatórios num fluxo que não pára. Outras vantagens:
- Priorização das tarefas nas tabelas de serviço conforme a função/perfil de cada colaborador.
- Selecção de Sintomas de Cliente e Serviços predefinidos por si, atribuindo diretamente ao departamento certo e apurando em Tempo Real, as Margens dos Serviços a cada Intervenção.
- Identificação do Histórico do Cliente dentro da Folha de Obra, garantindo que cada interveniente reconhece o potencial da Obra.
- Gestão de Contas a Receber de Clientes, pendentes/saldos em aberto e gestão da comunicação com os clientes.
- Registo e alertas do contacto com os clientes, tracking de contactos realizados, datas, assuntos, necessidades, assim como qualquer ação de qualquer utilizador.
- Prestação de serviços fora de loja por técnicos especializados, nomeadamente clientes empresariais e domicílios.
- CRM Clientes e Equipamentos/Pacientes/…
- Desfrute dos SMS’s lembrete para o seu Cliente.
- Vista por perfil Nativo e vista por Permissões(“Bird’s eye view” e Folha de Obra).
- Garante uma gestão omnipresente com uma dupla visão: global do negócio e individual por colaborador/função.
- Indica objetivos e previsões (Ex.: valor diário de vendas em falta, valor aprovado, por aprovar, previsto para o dia e ano, atingimento de Margem Bruta, …).
- Gestão de Orçamentos e Encomendas.
- Botões de Serviço pré-configurados para que não se percam linhas de faturação.
- O Dashboard Faturação proporciona os números da sua Operação ao segundo.
Versão Folha de Obra Faturação
- Inclui todas as características da Folha de Obra Digital
- Realização de Orçamentos & Integração com Softwares de Faturação
- Fluxo de Faturação absorvido por Fluxo Operacional
- Simplificação de Processos e Operações
Orçamentos, Faturas e Notas de Crédito à distância de um Clique.
No processo de diagnóstico, o Técnico seleciona tarefas/linhas de serviço, gerando automaticamente no Software de Faturação o Orçamento, Compras a fornecedores e Factura de cada intervenção.
Através da usabilidade do interface da Folha de Obra, qualquer um pode faturar.
Gestão de Fornecedores.
Inventário de Stocks.
Tabela de Compras a Fornecedores(Custos Variáveis, Consumíveis e Mercadorias para Stock).
Deixe que a sua visão operacional resulte em Faturação.
E muito mais…
Com a versão Folha de Obra Digital, toda a equipa tem conhecimento das tarefas imediatas e futuras atribuídas a cada Colaborador. Todos sabem quantos serviços estão a decorrer, a todo o momento!
Esta versão conta também com a Ferramenta “Ajuda”, que identifica os campos Recomendados e Obrigatórios num fluxo que não pára. Outras vantagens:
- Priorização das tarefas nas tabelas de serviço conforme a função/perfil de cada colaborador.
- Selecção de Sintomas de Cliente e Serviços predefinidos por si, atribuindo diretamente ao departamento certo e apurando em Tempo Real, as Margens dos Serviços a cada Intervenção.
- Identificação do Histórico do Cliente dentro da Folha de Obra, garantindo que cada interveniente reconhece o potencial da Obra.
- Gestão de Contas a Receber de Clientes, pendentes/saldos em aberto e gestão da comunicação com os clientes.
- Registo e alertas do contacto com os clientes, tracking de contactos realizados, datas, assuntos, necessidades, assim como qualquer ação de qualquer utilizador.
- Prestação de serviços fora de loja por técnicos especializados, nomeadamente clientes empresariais e domicílios.
- CRM Clientes e Equipamentos/Pacientes/…
- Desfrute dos SMS’s lembrete para o seu Cliente.
- Vista por perfil Nativo e vista por Permissões(“Bird’s eye view” e Folha de Obra).
- Garante uma gestão omnipresente com uma dupla visão: global do negócio e individual por colaborador/função.
- Indica objetivos e previsões (Ex.: valor diário de vendas em falta, valor aprovado, por aprovar, previsto para o dia e ano, atingimento de Margem Bruta, …).
- Gestão de Orçamentos e Encomendas.
- Botões de Serviço pré-configurados para que não se percam linhas de faturação.
- O Dashboard Faturação proporciona os números da sua Operação ao segundo.
Com a Versão Folha de Obra Faturação, poderá realizar Orçamentos, Faturas e Notas de Crédito de forma ágil e fácil.
No processo de diagnóstico, o Técnico seleciona tarefas/linhas de serviço, gerando automaticamente no Software de Faturação da sua escolha (Sage ou Moloni) o Orçamento, Compras a Fornecedores e Factura de cada intervenção.
- Gestão de Fornecedores.
- Inventário de Stocks.
- Tabela de Compras a Fornecedores (Custos Variáveis, Consumíveis e Mercadorias para Stock).
- Tabela de Movimento das “Peças”.
- Todo o detalhe da Compra à Venda.
- Programação das Voltas dos Fornecedores o que proporciona a previsão de Chegada das Peças.
- Resumo Tabela de Chegada das Peças.
- Visão dos principais indicadores num período selecionado (Ex.: Faturação, Custos das Vendas, Clientes novos, Margens, Mix de Faturação, Fecho de Caixa, …).
- Pagamentos a Fornecedores
Incluído em todas as Versões do Módulo Folha de Obra
Edição & Configuração
Customização à medida da sua empresa.
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Programação do Valor de Mão de Obra.
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Personalização dos seus Serviços às necessidades dos seus Clientes.
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Tabela de Objetivos, de Faturação e Margem Bruta ao ano, mês, semana e dia.
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Botões de Serviços, Voltas dos Fornecedores, Editor de Utilizadores, Configuração de Departamentos, etc.…
Fluxo Operacional
Identifica os Departamentos partícipes numa intervenção.
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Identifica o tempo total da intervenção, com feedback do Cliente.
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Fluxo de trabalho com as diferentes tarefas sequenciais, atribuindo responsabilidades a cada função com contador em tempo real.
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Indicadores de quantos Fluxos/Obras/Serviços estão à espera da intervenção do seu Departamento.
Aplicação Keymaster Cliente
Permite ao seu cliente acompanhar os serviços contratados passo a passo.
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Partilha de Fotos, Vídeos e Ficheiros.
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Possibilita o acesso ao Histórico do cliente, a Orçamentos e a Faturas facilitando a Aprovação de Serviços, o envio de Feedback e os Agendamentos directos.
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Resolve por automatismo, muitas das questões da Gestão de Clientes, facilitando o contacto e assegurando o respetivo registo/histórico/“tracking”
Utilizador Contabilista
Acesso do Parceiro de Contabilidade, em tempo real.
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Movimentação de mercadorias (incluindo Inventário de Stock).
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Listagem de Faturação de Clientes (inclui clientes devedores).
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Dados/formulários dos vários Fornecedores.
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Mapa de ausências (se Módulo Mapa de Férias).
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SAF-T diretamente no Software de Faturação integrado.
“Alguém viu onde está aquela Obra? E em que estado está?
Tenho o cliente à espera ao telefone!
Quantas Obras temos em curso? O Cliente está avisado?”
O Keymaster está aqui para ajudar!
"Através do equilíbrio do Pensamento, Sentimento e Emoção do Colaborador, abrimos espaço à sua especialidade, trazendo-o para o aqui e o agora."
Nuno Godinho Lopes - CEO Keymaster
Mais Módulos Disponíveis Para o seu Negócio
(Módulos 100% integrados com qualquer versão do Módulo Folha de Obra)
Módulo Agenda
- Clientes e Gestores de Clientes integrados e coordenados pelo Fluxo de Agendamento
- Nova Obra a partir de um Agendamento do seu Módulo Agenda
- Agendamentos Directos Disponíveis para o seu cliente na sua App Cliente
- Dados do seu CRM visíveis durante o Processo de Agendamento
- Interpretação imediata dos dados vindos do Módulo Mapa de Férias
- Partilha de Agendamentos com lista de Contactos
Integre a estratégia dos Gestores de Cliente na visão da sua Equipa.
Desfrute dos dados do seu CRM durante o Agendamento
Integrado na Folha de Obra Digital e interpreta os dados vindos do Módulo Mapa de Férias.
Partilhe os Agendamentos com a sua lista de Contactos.
Toda a sua equipa a lutar por um objetivo comum.
Módulo Inteligência de Negócio
- Analise e projete o seu Negócio de A a Z
- Tabela de Orçamentação detalhada para que todos saibam quais os objetivos do Grupo
- Desfrute de Gráficos temporais e afine o seu Negócio
Se o a Folha de Obra garante a execução este Módulo representa a estratégia.
Assegura um Reporting mais detalhado.
Analise em detalhe os resultados operacionais da sua empresa, numa perspetiva anual, mensal, semanal e diária.
Identifica a produção real dos colaboradores e permite otimizar a eficiência operacional dos colaboradores – aumento da produtividade
Identifique as mercadorias/projetos/colaboradores mais ineficientes e razões associadas, levando assim à otimização do seu negócio, assim como a relação da Equipa.
Saiba tudo. Desde Serviços Externos a Consumíveis, de Peças a Mão de Obra, de Colaboradores a Departamentos, de Tempos de execução a Referências especificas, os seus Fornecedores e muito mais.
Compare os tempos de realização dos passos do fluxo, entre serviços iguais ou semelhantes.
Saiba o que é de facto rentável no seu Negócio.
Módulo Mapa de Férias
- Comunicação directa com a sua equipa através do Keymaster
- Gestão de Grupos de Trabalho
- Lista organizada para aprovação de ausências para Líderes de Equipas
- Registo de presenças dos seus Colaboradores disponível à contabilidade
- Registo e Justificação das ausências dos colaboradores de forma documentada, integrada e organizada
- Calendário de presenças integrado com o Módulo Agenda
- Avisos de orientação para todos os utilizadores, ajudando o colaborador a organizar-se e a marcar dentro dos tempos previsto
Gestão de Ausências.
Proporcione à contabilidade uma plataforma de registo de presenças dos seus Colaboradores.
Registe e Justifique as ausências dos colaboradores de uma forma documentada, integrada e organizada.
O calendário de presenças dos seus Colaboradores integrado com o Módulo Agenda.
Avisos de orientação para todos os utilizadores, ajudando o colaborador a se organizar e a marcar dentro dos tempos previstos.
Uma plataforma onde todos se entendem.
Módulo Perfil do Colaborador
- Ranking interno da sua equipa (se Módulo Inteligência de Negócio)
- Interface de Gestão de Formações entre Gestores e Colaboradores
- Planeamento e gestão de relação com os colaboradores
- Foto, dados pessoais e contactos de emergência dos seus colaboradores
- Desperte a ambição de carreira e brio pessoal da sua equipa, desperte uma realidade comum entre os seus Colaboradores
Uma plataforma de planeamento e gestão de relação com os colaboradores.
Foto, dados pessoais e contatos de emergência dos seus colaboradores.
Desperta uma realidade comum entre os seus Colaboradores.
Módulo Redes
- Visão das Unidades de Negócio e do negócio integrado como um todo
- Inventário de Stocks partilhado
- Gestão das peças em tempo real, no “Master” e não nas unidades de negócio
Visão por Região (Norte, Centro, Sul,..).
Gestão das peças em tempo real, no “Master” e não nas unidades de negócio, permite evitar desvios, controlar a qualidade das peças e o controlo do preço de compra e venda.
Visão geral de stocks e de gestão de pagamentos a fornecedores.
Desfrute do Indicadores do Key numa visão Macro(Negócio Integrado) e Micro(Unidades de Negócio) num só interface.
Utilização/configuração das Unidades de Negócio e da(s) Unidade(s) de Peças, diretamente no “Master”.
Um clique de distância entre o “Bird’s eye view” Redes e “Bird’s eye view” Folha de Obra Digital, sempre no mesmo layout.
Setup Wizard Redes