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Sistema Modular para o Seu Negócio

Construa a sua Experiência de Gestão com os nossos Módulos:

Os Nossos Módulos

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Folha de Obra

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Redes

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Perfil do Colaborador

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Mapa de Férias

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Inteligência de Negócio

O Módulo Folha de Obra e as suas Versões

Versão Folha de obra Digital

Versão Folha de Obra Digital

  • Vista Global / Visão Completa dos Projetos em Curso
  • Comunicação Imediata com o cliente
  • Chamadas, SMS’s, Email’s, Partilha de Ficheiros, Fotos e Vídeos
  • Gestores, Equipa, Parceiros e Clientes numa Única Plataforma Digital
Com a versão Folha de Obra Digital, toda a sua equipa tem conhecimento das tarefas imediatas e de futuro atribuídas a cada Colaborador, assim como o número de serviços a decorrer, a todo o momento! Nesta versão, encontrará também, a Ferramenta “Ajuda”, que identifica campos Recomendados e Obrigatórios no fluxo de trabalho. Principais vantagens:
  • Priorização das tarefas nas tabelas de serviço conforme a função/perfil de cada colaborador.
  • Selecção de Sintomas de Cliente e Serviços predefinidos por si, atribuindo diretamente ao departamento certo e apurando em Tempo Real, as Margens dos Serviços de cada Intervenção.
  • Identificação do Histórico do Cliente dentro da Folha de Obra, garantindo que cada interveniente reconhece o potencial da Obra.
  • Gestão de Contas a Receber de Clientes, pendentes/saldos em aberto e gestão da comunicação com os Clientes.
  • Registo e alertas do contacto com os clientes, tracking de contactos realizados, datas, assuntos, necessidades.
  • Prestação de serviços fora de loja por técnicos especializados, nomeadamente clientes empresariais e domicílios.
  • CRM Clientes e Equipamentos/Pacientes/…
  • SMS’s lembrete para o seu Cliente.
  • Vista por perfil Nativo e vista por Permissões.
  • Garante uma gestão omnipresente com uma dupla visão: global do negócio e individual por colaborador/função.
  • Indica objetivos e previsões (Ex.: valor diário de vendas em falta, valor aprovado, por aprovar, previsto para o dia e ano, atingimento de Margem Bruta).
  • Gestão de Orçamentos e Encomendas.
  • Botões de Serviço pré-configurados para que não se percam linhas de faturação.
  • O Dashboard Faturação proporciona os números da sua Operação ao segundo.
Versão Folha de Obra Faturação

Versão Folha de Obra Faturação (recomendado)

  • Inclui todas as características da Folha de Obra Digital
  • Realização de Orçamentos & Integração com Softwares de Faturação
  • Fluxo de Faturação absorvido por Fluxo Operacional
  • Simplificação de Processos e Operações

Com a Versão Folha de Obra Faturação, poderá realizar Orçamentos, Faturas e Notas de Crédito de forma ágil e fácil.

No processo de diagnóstico, o Técnico seleciona tarefas/linhas de serviço, gerando automaticamente no Software de Faturação da sua escolha (Sage ou Moloni) o Orçamento, Compras a Fornecedores e Factura de cada intervenção.

Através do interface da Folha de Obra Faturação, pode:
 
  • Realizar a Gestão de Fornecedores.
  • Realizar Inventário de Stocks.
  • Controlar Tabela de Compras a Fornecedores (Custos Variáveis, Consumíveis e Mercadorias para Stock).
  • Controlar/ Criar uma Tabela de Movimento das “Peças”.
  • Observar Todo o detalhe da Compra à Venda.
  • Programar as Voltas dos Fornecedores o que proporciona a previsão de Chegada das Peças.
  • Realizar um Resumo Tabela de Chegada das Peças.
  • Ter uma Visão dos principais indicadores num período selecionado (Ex.: Faturação, Custos das Vendas, Clientes novos, Margens, Mix de Faturação, Fecho de Caixa, …).
  • Pagamentos a Fornecedores
Com a versão Folha de Obra Digital, toda a sua equipa tem conhecimento das tarefas imediatas e de futuro atribuídas a cada Colaborador, assim como o número de serviços a decorrer, a todo o momento! Nesta versão, encontrará também, a Ferramenta “Ajuda”, que identifica campos Recomendados e Obrigatórios no fluxo de trabalho. Principais vantagens:
  • Priorização das tarefas nas tabelas de serviço conforme a função/perfil de cada colaborador.
  • Selecção de Sintomas de Cliente e Serviços predefinidos por si, atribuindo diretamente ao departamento certo e apurando em Tempo Real, as Margens dos Serviços de cada Intervenção.
  • Identificação do Histórico do Cliente dentro da Folha de Obra, garantindo que cada interveniente reconhece o potencial da Obra.
  • Gestão de Contas a Receber de Clientes, pendentes/saldos em aberto e gestão da comunicação com os Clientes.
  • Registo e alertas do contacto com os clientes, tracking de contactos realizados, datas, assuntos, necessidades.
  • Prestação de serviços fora de loja por técnicos especializados, nomeadamente clientes empresariais e domicílios.
  • CRM Clientes e Equipamentos/Pacientes/…
  • SMS’s lembrete para o seu Cliente.
  • Vista por perfil Nativo e vista por Permissões.
  • Garante uma gestão omnipresente com uma dupla visão: global do negócio e individual por colaborador/função.
  • Indica objetivos e previsões (Ex.: valor diário de vendas em falta, valor aprovado, por aprovar, previsto para o dia e ano, atingimento de Margem Bruta).
  • Gestão de Orçamentos e Encomendas.
  • Botões de Serviço pré-configurados para que não se percam linhas de faturação.
  • O Dashboard Faturação proporciona os números da sua Operação ao segundo.

Com a Versão Folha de Obra Faturação, poderá realizar Orçamentos, Faturas e Notas de Crédito de forma ágil e fácil.

No processo de diagnóstico, o Técnico seleciona tarefas/linhas de serviço, gerando automaticamente no Software de Faturação da sua escolha (Sage ou Moloni) o Orçamento, Compras a Fornecedores e Factura de cada intervenção.

Através do interface da Folha de Obra Faturação, pode:
 
  • Realizar a Gestão de Fornecedores.
  • Realizar Inventário de Stocks.
  • Controlar Tabela de Compras a Fornecedores (Custos Variáveis, Consumíveis e Mercadorias para Stock).
  • Controlar/ Criar uma Tabela de Movimento das “Peças”.
  • Observar Todo o detalhe da Compra à Venda.
  • Programar as Voltas dos Fornecedores o que proporciona a previsão de Chegada das Peças.
  • Realizar um Resumo Tabela de Chegada das Peças.
  • Ter uma Visão dos principais indicadores num período selecionado (Ex.: Faturação, Custos das Vendas, Clientes novos, Margens, Mix de Faturação, Fecho de Caixa, …).
  • Pagamentos a Fornecedores

Incluído nas duas Versões do Módulo Folha de Obra

Edição & Configuração

Customização à medida da sua empresa.
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Programação do Valor de Mão de Obra.
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Personalização dos seus Serviços às necessidades dos seus Clientes.
.
Tabela de Objetivos, Faturação e Margem Bruta (ano, mês, semana, dia).
.
Botões de Serviços, Voltas dos Fornecedores, Editor de Utilizadores, Configuração de Departamentos.

Fluxo Operacional​

Identifica os Departamentos partícipes numa intervenção.
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Identifica o tempo total da intervenção, com feedback do Cliente.
.
Fluxo de trabalho com diferentes tarefas sequenciais, atribuindo responsabilidades a cada função com contador em tempo real.
.
Indicadores de quantos Fluxos/Obras/Serviços estão à espera da intervenção do seu Departamento.

Aplicação Keymaster Cliente

Permite ao seu cliente acompanhar os serviços contratados passo a passo.
.
Partilha de Fotos, Vídeos e Ficheiros.
.
Acesso ao Histórico do cliente, e Faturas, facilitando a Aprovação de Serviços, o envio de Feedback e Agendamentos directos.
.
Resolve por automatismo, muitas das questões da Gestão de Clientes, facilitando o contacto e assegurando o respetivo registo/histórico/“tracking”

Aumento na Faturação Anual

Utilizador Contabilista​

Acesso do Parceiro de Contabilidade, em tempo real.
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Movimentação de mercadorias (incluindo Inventário de Stock).
.
Listagem de Faturação de Clientes (inclui clientes devedores).
.
Dados/formulários dos vários Fornecedores.
.
Mapa de ausências (se Módulo Mapa de Férias).
.
SAF-T diretamente no Software de Faturação integrado.

“Alguém viu onde está aquela Obra? E em que estado está?
Tenho o cliente à espera ao telefone!
Quantas Obras temos em curso? O Cliente está avisado?”

 

O Keymaster está aqui para ajudar!

"Através do equilíbrio do Pensamento, Sentimento e Emoção do Colaborador, abrimos espaço à sua especialidade, trazendo-o para o aqui e o agora."


Nuno Godinho Lopes - CEO Keymaster

Mais Módulos Disponíveis Para o seu Negócio

(Módulos 100% integrados com qualquer versão do Módulo Folha de Obra)

Módulo Agenda

Módulo Agenda

  • Clientes e Gestores de Clientes integrados e coordenados pelo Fluxo de Agendamento
  • Nova Obra a partir de um Agendamento do seu Módulo Agenda
  • Agendamentos Directos Disponíveis para o seu cliente na sua App Cliente 
  • Dados do seu CRM visíveis durante o Processo de Agendamento
  • Interpretação imediata dos dados vindos do Módulo Mapa de Férias
  • Partilha de Agendamentos com lista de Contactos
  • Disponibilizado a todos os Utilizadores

Integre a estratégia dos Gestores de Cliente na visão da sua Equipa.
Desfrute dos dados do seu CRM durante o Agendamento
Integrado na Folha de Obra Digital e interpreta os dados vindos do Módulo Mapa de Férias.
Partilhe os Agendamentos com a sua lista de Contactos.
Toda a sua equipa a lutar por um objetivo comum.

Módulo Redes

  • Visão das Unidades de Negócio e do Negócio Integrado como um todo
  • Inventário de Stocks partilhado
  • Gestão das peças em tempo real, no “Master” e não nas unidades de negócio
  • Visão por Região (Norte, Centro, Sul)
  • Visão Geral de Stocks e de Gestão de Pagamentos a Fornecedores
  • Indicadores Macro (Negócio Integrado) e indicadores Micro (Unidades de Negócio) num único ambiente
  • Navegação fácil e direta entre Página de Início Redes e Página de Início Folha de Obra Digital, no mesmo layout
  • Setup Wizard/ Configurações Personalizadas para Redes

Visão por Região (Norte, Centro, Sul,..).
Gestão das peças em tempo real, no “Master” e não nas unidades de negócio, permite evitar desvios, controlar a qualidade das peças e o controlo do preço de compra e venda.
Visão geral de stocks e de gestão de pagamentos a fornecedores.
Desfrute do Indicadores do Key numa visão Macro(Negócio Integrado) e Micro(Unidades de Negócio) num só interface.
Utilização/configuração das Unidades de Negócio e da(s) Unidade(s) de Peças, diretamente no “Master”.
Um clique de distância entre o “Bird’s eye view” Redes e “Bird’s eye view” Folha de Obra Digital, sempre no mesmo layout.
Setup Wizard Redes

Módulo Redes
Módulo Redes

Módulo Redes

  • Visão das Unidades de Negócio e do Negócio Integrado como um todo
  • Inventário de Stocks partilhado
  • Gestão das peças em tempo real, no “Master” e não nas unidades de negócio
  • Visão por Região (Norte, Centro, Sul)
  • Visão Geral de Stocks e de Gestão de Pagamentos a Fornecedores
  • Indicadores Macro (Negócio Integrado) e indicadores Micro (Unidades de Negócio) num único ambiente
  • Navegação fácil e direta entre Página de Início Redes e Página de Início Folha de Obra Digital, no mesmo layout
  • Setup Wizard/ Configurações Personalizadas para Redes

Visão por Região (Norte, Centro, Sul,..).
Gestão das peças em tempo real, no “Master” e não nas unidades de negócio, permite evitar desvios, controlar a qualidade das peças e o controlo do preço de compra e venda.
Visão geral de stocks e de gestão de pagamentos a fornecedores.
Desfrute do Indicadores do Key numa visão Macro(Negócio Integrado) e Micro(Unidades de Negócio) num só interface.
Utilização/configuração das Unidades de Negócio e da(s) Unidade(s) de Peças, diretamente no “Master”.
Um clique de distância entre o “Bird’s eye view” Redes e “Bird’s eye view” Folha de Obra Digital, sempre no mesmo layout.
Setup Wizard Redes

Módulo Perfil do Colaborador

Módulo Perfil do Colaborador

(Brevemente Disponível)

  • Ranking interno da sua equipa (se Módulo Inteligência de Negócio)
  • Interface de Gestão de Formações entre Gestores e Colaboradores
  • Planeamento e gestão de relação com os colaboradores
  • Foto, dados pessoais e contactos de emergência dos seus colaboradores
  • Desperte a ambição de carreira e brio pessoal da sua equipa, desperte uma realidade comum entre os seus Colaboradores

Uma plataforma de planeamento e gestão de relação com os colaboradores.
Foto, dados pessoais e contatos de emergência dos seus colaboradores.
Desperta uma realidade comum entre os seus Colaboradores.

Módulo Perfil do Colaborador

(Brevemente Disponível)

  • Ranking interno da sua equipa (se Módulo Inteligência de Negócio)
  • Interface de Gestão de Formações entre Gestores e Colaboradores
  • Planeamento e gestão de relação com os colaboradores
  • Foto, dados pessoais e contactos de emergência dos seus colaboradores
  • Desperte a ambição de carreira e brio pessoal da sua equipa, desperte uma realidade comum entre os seus Colaboradores

Uma plataforma de planeamento e gestão de relação com os colaboradores.
Foto, dados pessoais e contatos de emergência dos seus colaboradores.
Desperta uma realidade comum entre os seus Colaboradores.

Módulo Perfil do Colaborador

Módulo Mapa de Férias

(Brevemente Disponível)

  • Comunicação directa com a sua equipa através do Keymaster
  • Gestão de Grupos de Trabalho
  • Lista organizada para aprovação de ausências para Líderes de Equipas
  • Registo de presenças dos seus Colaboradores disponível à contabilidade
  • Registo e Justificação das ausências dos colaboradores de forma documentada, integrada e organizada
  • Calendário de presenças integrado com o Módulo Agenda
  • Avisos de orientação para todos os utilizadores, ajudando o colaborador a organizar-se e a marcar dentro dos tempos previsto

Gestão de Ausências.
Proporcione à contabilidade uma plataforma de registo de presenças dos seus Colaboradores.
Registe e Justifique as ausências dos colaboradores de uma forma documentada, integrada e organizada.
O calendário de presenças dos seus Colaboradores integrado com o Módulo Agenda.
Avisos de orientação para todos os utilizadores, ajudando o colaborador a se organizar e a marcar dentro dos tempos previstos.
Uma plataforma onde todos se entendem.

Módulo Mapa de Férias
Módulo Mapa de Férias

Módulo Mapa de Férias

(Brevemente Disponível)

  • Comunicação directa com a sua equipa através do Keymaster
  • Gestão de Grupos de Trabalho
  • Lista organizada para aprovação de ausências para Líderes de Equipas
  • Registo de presenças dos seus Colaboradores disponível à contabilidade
  • Registo e Justificação das ausências dos colaboradores de forma documentada, integrada e organizada
  • Calendário de presenças integrado com o Módulo Agenda
  • Avisos de orientação para todos os utilizadores, ajudando o colaborador a organizar-se e a marcar dentro dos tempos previsto

Gestão de Ausências.
Proporcione à contabilidade uma plataforma de registo de presenças dos seus Colaboradores.
Registe e Justifique as ausências dos colaboradores de uma forma documentada, integrada e organizada.
O calendário de presenças dos seus Colaboradores integrado com o Módulo Agenda.
Avisos de orientação para todos os utilizadores, ajudando o colaborador a se organizar e a marcar dentro dos tempos previstos.
Uma plataforma onde todos se entendem.

Módulo Inteligência de Negócio

Módulo Inteligência de Negócio

(Brevemente Disponível)

  • Analise e Projete o seu Negócio de A a Z
  • Tabela de Orçamentação detalhada para que todos saibam quais os objetivos do Grupo
  • Desfrute de um Dashboard com Gráficos temporais e afine o seu Negócio
  • Com o Módulo Inteligência de Negócio poderá ter clara a sua Estratégia
  • Acesso a Reportings mais detalhados
  • Análise de Resultados Operacionais, numa perspetiva anual, mensal, semanal e diária
  • Identifique a Produção Real dos seus Colaboradoes, permitindo otimizar a eficiência operacional (aumento da produtividade)
  •  Se o a Folha de Obra garante a execução este Módulo representa a estratégia

  • Identifique as mercadorias/projetos/colaboradores mais ineficientes e razões associadas, levando à otimização do seu negócio e da relação da Equipa

Se o a Folha de Obra garante a execução este Módulo representa a estratégia.
Assegura um Reporting mais detalhado.
Analise em detalhe os resultados operacionais da sua empresa, numa perspetiva anual, mensal, semanal e diária.
Identifica a produção real dos colaboradores e permite otimizar a eficiência operacional dos colaboradores – aumento da produtividade
Identifique as mercadorias/projetos/colaboradores mais ineficientes e razões associadas, levando assim à otimização do seu negócio, assim como a relação da Equipa.
Saiba tudo. Desde Serviços Externos a Consumíveis, de Peças a Mão de Obra, de Colaboradores a Departamentos, de Tempos de execução a Referências especificas, os seus Fornecedores e muito mais.
Compare os tempos de realização dos passos do fluxo, entre serviços iguais ou semelhantes.
Saiba o que é de facto rentável no seu Negócio.

Módulo Inteligência de Negócio

(Brevemente Disponível)

  • Analise e Projete o seu Negócio de A a Z
  • Tabela de Orçamentação detalhada para que todos saibam quais os objetivos do Grupo
  • Desfrute de um Dashboard com Gráficos temporais e afine o seu Negócio
  • Com o Módulo Inteligência de Negócio poderá ter clara a sua Estratégia
  • Acesso a Reportings mais detalhados
  • Análise de Resultados Operacionais, numa perspetiva anual, mensal, semanal e diária
  • Identifique a Produção Real dos seus Colaboradoes, permitindo otimizar a eficiência operacional (aumento da produtividade)
  •  Se o a Folha de Obra garante a execução este Módulo representa a estratégia

  • Identifique as mercadorias/projetos/colaboradores mais ineficientes e razões associadas, levando à otimização do seu negócio e da relação da Equipa

Se o a Folha de Obra garante a execução este Módulo representa a estratégia.
Assegura um Reporting mais detalhado.
Analise em detalhe os resultados operacionais da sua empresa, numa perspetiva anual, mensal, semanal e diária.
Identifica a produção real dos colaboradores e permite otimizar a eficiência operacional dos colaboradores – aumento da produtividade
Identifique as mercadorias/projetos/colaboradores mais ineficientes e razões associadas, levando assim à otimização do seu negócio, assim como a relação da Equipa.
Saiba tudo. Desde Serviços Externos a Consumíveis, de Peças a Mão de Obra, de Colaboradores a Departamentos, de Tempos de execução a Referências especificas, os seus Fornecedores e muito mais.
Compare os tempos de realização dos passos do fluxo, entre serviços iguais ou semelhantes.
Saiba o que é de facto rentável no seu Negócio.

Módulo Inteligência de Negócio

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