Todas as pessoas querem cada vez mais ecrãs, é um facto. Então, vamos viabilizar isso ao mesmo tempo que reduzimos o esforço físico das equipes, reduzimos as distrações e a falta de foco derivadas da falta de canais de comunicação pré-estabelecidos e todas essas conquistas trarão uma melhor gestão dos recursos e tempo, além de melhorar os sentimentos de todas as partes interessadas.

A primeira abordagem para a construcção do Keymaster seria elogiar a experiência do utilizador através de uma ferramenta indiscutivelmente atractiva cujas características são convidativas o suficiente para que o utilizador não tenha dúvidas em se adaptar à novidade porque, principalmente, vai melhorar a vida daqueles que o usam.

O utilizador de hoje não tem uma curva de aprendizado muito complexa porque aproximamos o design da ferramenta das linguagens que estamos mais acostumados: telefone, computador, jogos, TV, etc… Hoje, grande parte da força operacional do mercado sabe o que é uma pasta, um arquivo, informações de carregamento, botões, etc, porque toda a linguagem computacional se tornou comum.

Pretendemos fazer para que o utilizador entre na máquina levando em consideração as características específicas de cada um, mas, ao mesmo tempo, mantendo o foco em agradar e atender à maioria. Conseguimos assim ter equipes mais felizes, com maior auto-estima, com menos esforço no dia a dia e com mais prazer no aspecto individual, destacando o que fazem de melhor. Os resultados tendem a melhorar e o dia a dia de todos melhorou efectivamente.