Importância de um CRM na Fidelização de Clientes: Estratégia para Oficinas

3 Abril, 2024

Importância de um CRM na Fidelização de Clientes: Estratégia para Oficinas

Nos dias de hoje, a fidelização de clientes é essencial para o sucesso de qualquer negócio e as oficinas (automóveis, camiões, motas, barcos, bicicletas) não são exceção. É aqui que entra o Customer Relationship Management (CRM), uma ferramenta poderosa que permite às oficinas aprimorar o relacionamento com os seus clientes, oferecendo um serviço personalizado e eficiente. No entanto, para obter os melhores resultados é crucial escolher um CRM que atenda às necessidades específicas do setor. É aqui que o Keymaster se destaca no setor das oficinas.

O poder do CRM do Keymaster

O CRM do Keymaster foi desenvolvido com foco nas necessidades das oficinas, quer sejam de automóveis, camiões, motas, barcos, bicicletas e também lavagens auto, proporcionando uma abordagem única e eficaz para a fidelização de clientes. Veja como:
1. Gestão de clientes centralizada: Com o Keymaster, as oficinas têm acesso a uma base de dados centralizada que armazena todas as informações dos clientes, desde detalhes de contacto até ao histórico de serviços. Isto permite um atendimento personalizado e eficiente em todas as interações.
2. Envio automático de lembretes de manutenção: O Keymaster permite configurar lembretes automáticos para serviços de manutenção programados, tais como: troca de óleo, revisões periódicas e inspeções. Garantindo que os clientes não percam uma data importante, aumentando a confiança e fidelidade.
3. Acompanhamento do histórico de serviços: Com o CRM do Keymaster, os clientes e as oficinas podem acompanhar o histórico completo de serviços de cada cliente, incluindo reparações realizadas, peças substituídas e manutenção preventiva, permitindo uma comunicação mais eficaz e personalizada em futuras visitas.
4. Comunicação proativa: Além dos lembretes de manutenção, o Keymaster facilita a comunicação proativa com os clientes, como o envio de notificações sobre promoções, descontos especiais e atualizações de serviço. Isto ajuda a manter os clientes fidelizados e satisfeitos com os serviços oferecidos.
5. App Cliente intuitiva: Com a app cliente do Keymaster, os clientes têm acesso através do seu telemóvel (ou do computador) a um conjunto de funcionalidades úteis, como agendamento de serviços; acesso a orçamentos e faturas; aprovação de serviços e orçamentos; visualização de fotos, vídeos e ficheiros relacionados aos serviços; comunicação direta com o prestador de serviços e envio de feedback, além de acesso ao histórico completo dos serviços realizados.

Todo o seu negócio num único software

O Keymaster não é apenas uma ferramenta de gestão de clientes, é também um poderoso software de gestão operacional projetado para atender todas as necessidades de gestão do seu negócio. Além das funcionalidades de CRM descritas acima, o Keymaster oferece um sistema integrado de faturação, folha de obra digital e uma ampla gama de outras ferramentas de gestão operacional.
Com o Keymaster, pode controlar o stock, aumentar a produtividade da equipa, gerir o tempo e os recursos de forma eficiente, realizar análises financeiras detalhadas e muito mais. Experimente grátis e descubra como o Keymaster pode transformar a gestão da sua oficina para melhor.

O que dizem os nossos clientes

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Através do Keymaster as empresas têm acesso a recursos que otimizam os serviços, simplificam a elaboração de orçamentos, automatizam a faturação e melhoram os processos de produção. Desenvolvido para prestadores de serviços em multi-setores.
Com o auxílio do Keymaster, poderá implementar uma estratégia eficaz e aumentar a satisfação dos clientes. Experimente a DEMO e teste grátis todo o potencial deste software durante um mês. A sua Folha de Obra, agora em formato digital. Saiba mais aqui.

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Transforme a gestão do trabalho com o Keymaster

27 Março, 2024

Transforme a gestão do trabalho com o Keymaster

No mundo empresarial atual, a gestão do trabalho é uma engrenagem precisa que combina processos, projetos, gestão de pessoal, tarefas e recursos em perfeita harmonia. A melhor forma de sincronizar todos estes elementos cruciais é através do uso de um sistema eficaz que mantenha toda a sua equipa alinhada, organizada e com o melhor desempenho possível.

Neste artigo, iremos explorar o conceito de gestão do trabalho e os seus benefícios, destacando como o Keymaster pode otimizar todas as operações do seu negócio.

O que é gestão do trabalho?

A gestão do trabalho vai além da simples organização de tarefas. É uma abordagem estratégica para planear, coordenar e executar todas as atividades profissionais de uma empresa. Envolve a supervisão e coordenação de projetos, recursos e cronogramas para alcançar metas específicas com eficiência.

O processo de gestão do trabalho

Para implementar uma gestão do trabalho eficaz, é necessário seguir um processo bem definido. Isso inclui estabelecer metas e objetivos claros, definir projetos e processos, e planear recursos e atribuir tarefas de forma eficiente. O Keymaster oferece ferramentas poderosas para cada etapa desse processo, garantindo uma execução suave e eficaz.

O que faz o Keymaster?

O Keymaster é muito mais do que um software de gestão do trabalho. É uma solução abrangente que simplifica e centraliza todas as necessidades operacionais de uma empresa. Com vários recursos, que vão desde uma solução de faturação integrada, CRM potente, app cliente intuitiva e até agendamentos em tempo real, o Keymaster oferece tudo o que precisa para gerir o seu negócio com eficiência.

Quais são os principais benefícios de uma gestão eficiente do trabalho?

Uma gestão do trabalho eficiente traz uma série de benefícios para uma organização. Isto inclui uma colaboração aprimorada entre equipas, aumento da capacidade de produção, redução de atrasos, e tudo isto com melhores resultados para os clientes. Com o Keymaster vai conseguir aproveitar ao máximo estes benefícios e impulsionar o crescimento e o sucesso do seu negócio.

Que processos pode realizar usando o Keymaster?

Com o Keymaster vai conseguir simplificar uma ampla variedade de processos operacionais. Desde a gestão de projetos até o acompanhamento de tarefas e a gestão de recursos, o software oferece uma solução completa para todas as suas necessidades de gestão do trabalho:

  • Gestão de projetos: Planeie e colabore em qualquer projeto em tempo real.
  • Gestão operacional: Organize toda a gestão da sua empresa num único software, desde a abertura de uma obra até à sua realização, acompanhamento do cliente, faturação e análise de resultados.
  • Gestão de tarefas e listas de tarefas: Atribua tarefas aos funcionários, defina prazos e acompanhe o progresso e fique a par da sua conclusão em tempo real.
  • Satisfação de clientes: Deixe os clientes acompanharem os seus serviços, fazer agendamentos aumentando a satisfação e fidelização.
  • Operações comerciais: Simplifique os fluxos de trabalho, como a gestão das vendas, os orçamentos e faturação num único software.
  • Gestão de recursos: Maximize a eficiência de qualquer tipo de recurso com funcionalidades de planeamento, programação e alocação.
  • Metas e estratégia: Identifique as metas da equipe ou da empresa, analise a produtividade de cada funcionário, defina objetivos e elabore um plano para atingi-las.

O que dizem os nossos clientes

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Guia completo para a gestão operacional das empresas em 2024

14 Fevereiro, 2024

Guia completo para a gestão operacional das empresas em 2024

Num mundo empresarial cada vez mais dinâmico, a gestão operacional tornou-se um elemento crucial para o sucesso das empresas. Em 2024 as organizações enfrentam o desafio de integrar várias ferramentas para gerir eficientemente faturação, CRM, agendamentos, vendas e fluxo de trabalho. Neste contexto surge o Keymaster, uma solução inovadora que oferece a integração completa destas funcionalidades numa única plataforma.

O que é gestão operacional?

A gestão operacional refere-se à administração eficaz das operações diárias de uma empresa para alcançar os seus objetivos. Envolve a coordenação de processos e serviços, pessoal e tecnologia para otimizar a produção e maximizar os resultados.

Porquê integrar tudo num único software?

Estudos revelam que a maioria das empresas utiliza em média 10 aplicações para gerir diferentes aspetos do seu negócio. A integração numa única plataforma, como o Keymaster, permite poupar tempo, simplificar a gestão e melhorar a eficiência global.

Diferença entre gestão operacional, de projetos e de pessoal

  • Gestão Operacional: Foca-se nas atividades diárias e na otimização de processos para alcançar metas específicas.
  • Gestão de Projetos: Dirige-se ao planeamento e execução de tarefas temporárias, visando alcançar objetivos específicos.
  • Gestão de Pessoal: Envolve a gestão de recursos humanos, desde o recrutamento até ao desenvolvimento e gestão de talentos.

Porque é que a gestão operacional é tão importante?

A gestão operacional assegura que as iniciativas estejam alinhadas com os objetivos da empresa, garantindo uma execução eficiente e eficaz.

Práticas recomendadas na gestão operacional

  • Integração: Integre todas as áreas do seu negócio numa única plataforma para uma visão holística.
  • Automatização: Utilize ferramentas automatizadas para simplificar processos e reduzir o erro humano.
  • Análise de Dados: Baseie as decisões em dados analíticos para uma estratégia mais informada.

Importância de uma plataforma de gestão operacional com agendamentos integrados com o CRM

A integração de agendamentos com o CRM (Customer Relationship Management) é crucial para fornecer serviços personalizados, analisar dados e melhorar a relação com os clientes. O Keymaster destaca-se ao oferecer esta integração, proporcionando uma experiência mais eficiente e satisfatória.

Como o Keymaster pode ajudar na gestão da sua empresa?

  • Gestão operacional descomplicada: Todas as operações essenciais num único local.
  • Solução de faturação integrada: Controlo financeiro integrado com as operações diárias.
  • CRM potente: Melhore o relacionamento com clientes e gere leads eficazmente.
  • App cliente intuitiva: Facilite a interação e satisfação dos clientes.
  • Agendamentos em tempo real: Otimize os horários e serviços com agendamento em tempo real.
  • Relatórios de negócio claros: Analise os dados do seu negócio para decisões mais informadas.
  • Análise do histórico e dos resultados operacionais: Aprenda com o passado para moldar o futuro.
  • Registo de ações dos funcionários: Tenha controlo total sobre as atividades realizadas.
  • Ranking de colaboradores eficiente: Analise, reconheça e recompense o desempenho excecional.

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Incentive a sua equipa com o Ranking de Colaboradores

6 Fevereiro, 2024

Incentive a sua equipa com o Ranking de Colaboradores

Se a gestão eficiente da sua equipa é uma prioridade, então conseguir realizar uma análise à performance dos seus colaboradores de forma matemática, justa e assertiva, é a ferramenta que precisa. Esta funcionalidade do Keymaster não proporciona apenas benefícios para a empresa, mas também eleva a experiência e o envolvimento dos colaboradores.

Ranking interno para estimular a ambição

Transforme o local de trabalho num ambiente competitivo e saudável. O Ranking de Colaboradores permite a criação de um ranking interno, incentivando a ambição de carreira e o brio pessoal da sua equipa. Analise o desempenho de cada colaborador, proporcionando uma visão clara e transparente dos resultados.

Análise de desempenho detalhada

Obtenha uma visão aprofundada do desempenho da equipa com análises abrangentes. Esta funcionalidade oferece a capacidade de analisar o desempenho por intervalo de datas, tipo de serviço e outros parâmetros relevantes. Com o Keymaster apresente dados sobre lucros, vendas e muito mais para orientar estratégias futuras e reconhecer contribuições excecionais.

Avaliações justas e assertivas

Facilite a comunicação da empresa e o desenvolvimento profissional. Este recurso proporciona uma plataforma eficaz para o planeamento e a gestão de relações entre gestores e colaboradores, incentivando o contínuo crescimento e aprendizagem. A funcionalidade Ranking de Colaboradores utiliza estatísticas e análises precisas para avaliar objetivamente a rentabilidade de cada membro da equipa. Ao priorizar dados sobre impressões subjetivas, elimina o risco de avaliações injustas ou mal interpretadas.
Esta abordagem matemática oferece uma visão clara da produtividade, permitindo uma melhoria contínua. Os colaboradores compreendem a necessidade de otimizar o seu rendimento, impulsionando a eficiência da equipa. No Keymaster, a gestão do desempenho é transparente, justa e orientada para resultados!

Desperte uma realidade comum

Promova um sentido de comunidade e pertença entre os colaboradores. O Ranking de Colaboradores ajuda a construir uma realidade comum, onde todos estão alinhados com os objetivos da empresa e sentem-se parte integrante do sucesso coletivo. Invista na gestão de recursos humanos de forma inteligente e eficaz com o Ranking de Colaboradores. Eleve o desempenho da sua equipa enquanto cria um ambiente de trabalho mais dinâmico, motivador e colaborativo.

Descubra o poder de potencializar a empresa e os colaboradores com esta inovadora solução de gestão integrada. Experimente já! Grátis durante um mês.

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Tenha toda a gestão do seu negócio num único software

25 Janeiro, 2024

Tenha toda a gestão do seu negócio num único software

Gestão simples e descomplicada

No dinâmico mundo empresarial de hoje, a chave para o sucesso reside na gestão eficiente e na adaptação aos crescentes pedidos do mercado. Neste cenário, apresentamos o nosso Software de Gestão Operacional, uma solução abrangente que coloca a eficiência e a integração no centro da sua estratégia empresarial.

Tudo num único software

Numa era em que a simplicidade é rei, o Keymaster emerge como um farol, proporcionando uma plataforma única onde todas as operações essenciais convergem. Desde a faturação à gestão operacional, CRM, app para clientes, agendamentos em tempo real, relatórios de negócio e gestão de funcionários, tudo está integrado num software robusto e intuitivo.

Principais recursos que transformam empresas

1. Faturação integrada
Com a nossa solução de faturação integrada, é tudo mais fácil! O fluxo da faturação é absorvido pelo fluxo operacional, fazendo com que qualquer colaborador saiba faturar. Pode, inclusive, criar logo uma fatura a partir de uma folha de obra.
2. Gestão operacional descomplicada
Simplifique a gestão diária para que possa focar-se no crescimento do seu negócio. O Keymaster é uma plataforma completa com 100% dos intervenientes (gestores, colaboradores e clientes) em tempo real, processos otimizados que geram melhores resultados financeiros, menos tempo gasto em planeamento e mais tempo disponível para mão-de-obra.
3. CRM potente
Ajuda no aceleramento dos processos do dia-a-dia e na interação com o cliente. Está tudo integrado numa plataforma! Construa relacionamentos duradouros com os clientes e tenha acesso rápido a informações relevantes que impulsionam decisões estratégicas.
4. App Cliente intuitiva
Proporcione aos seus clientes uma experiência eficiente, melhorando a interação e a satisfação do cliente. Através da App Keymaster, os seus clientes podem realizar agendamentos e ter acesso ao histórico de todos os seus serviços em tempo real. Tudo numa única aplicação.
5. Agendamentos em tempo real
Acelere os seus processos com o módulo Agenda! Uma agenda, repleta de superpoderes, simplifica o seu fluxo operacional com integração no CRM, funcionalidades multifuncionais e rastreamento de ações. Integração e criação de obras através do agendamento em tempo real, proporcionando uma experiência única tanto para o prestador de serviços como para o cliente. Controle o dia perfeito na sua agenda!
6. Relatórios de negócio claros
Tenha os números do seu negócio, das suas intervenções e aproxime-se da gestão. A folha de obra dá os resultados da intervenção em tempo real. Com isto vai identificar oportunidades de crescimento.
7. Gestão de funcionários eficiente
Analise a performance dos seu Colaboradores de forma matemática, justa e assertiva. A análise de cada um dos seus funcionários tem o formato de ranking, por intervalo de datas, tipo de serviço, apresentando lucros, vendas e muito mais.

A vantagem competitiva que procura

Ao adotar o Keymaster, não está apenas a investir num software, está a adotar uma filosofia de gestão centrada na eficiência, simplificação e integração. Está a posicionar-se na vanguarda da inovação empresarial, garantindo uma vantagem competitiva num mundo onde a adaptação rápida é crucial.

Experimente grátis 30 dias! 🚀

Estamos a oferecer 1 mês grátis para que experimente e descubra como o Keymaster pode transformar o seu negócio numa operação mais eficiente e lucrativa. Não perca esta oportunidade de se tornar um verdadeiro gestor da eficiência.
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Super Keymaster agora também Ferradores de Cavalos

17 Janeiro, 2024

Super Keymaster agora também Ferradores de Cavalos

Keymaster chegou ao setor dos Ferradores de Cavalos

Estamos entusiasmados por anunciar que o Keymaster está a crescer e a chegar a mais áreas de negócio, agora com um foco especial no setor de Ferradores de Cavalos.

Potencie o seu negócio como Ferrador de Cavalos

Assim como revolucionamos a gestão operacional de vários setores de negócio, agora estamos prontos para trazer mais inovação para o setor de Ferradores de Cavalos. Controlo total do seu negócio, desde a gestão de projetos, serviços, vendas, até às atividades diárias. Aumente a sua produtividade e faça a gestão da sua equipa com mais eficiência e controlo.

Porquê escolher o Keymaster?

Com o Keymaster terá uma ferramenta única que integra todas as áreas do negócio num único software de gestão. Desde faturação eficiente até ao acompanhamento em tempo real de rececionistas, técnicos, gestores e clientes, tudo estará centralizado num único lugar e ao alcance de um clique. Mais do que um software, é o super parceiro na gestão operacional!

App Cliente: Aliada para a fidelização

A experiência do cliente é fundamental. É por isso que oferecemos uma app cliente robusta e fácil de usar. Seja a informar o cliente sobre o progresso do seu serviço ou a facilitar o acesso às faturas, orçamentos e fotos, a app cliente é uma ferramenta poderosa para a fidelização dos seus clientes. Um verdadeiro superpoder na palma da mão do cliente.

Descubra o diferencial: Apoio local e personalizado

Sabemos que implementar uma nova solução no seu negócio pode ser desafiador. É por isso que no Keymaster garantimos que não está sozinho nesse processo.

Apoio na implementação e parametrização

Com o Keymaster não apenas adquire um software excecional, mas também uma equipa dedicada a ajudá-lo em cada passo do caminho. Oferecemos um suporte personalizado para garantir que a implementação e parametrização ocorram da forma mais suave e eficaz possível. Estamos aqui para tornar a sua transição digital fácil e sem stress.
Queremos ser mais do que apenas um fornecedor de software. Queremos ser o seu parceiro na gestão operacional, oferecendo apoio local (em português) e um compromisso pessoal inigualável. Junte-se a nós e descubra a diferença do apoio personalizado do Keymaster!

Experimente grátis 30 dias!

Para celebrar este lançamento, estamos a oferecer 1 mês grátis para que experimente e descubra como o Keymaster pode transformar o seu negócio como Ferrador de Cavalos numa operação mais eficiente e lucrativa. Não perca esta oportunidade de se tornar um verdadeiro super-herói da gestão.
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Super Keymaster agora também Clínicas Veterinárias

9 Janeiro, 2024

Super Keymaster agora também Clínicas Veterinárias

Keymaster chegou ao setor dos Clínicas Veterinárias

Estamos entusiasmados por anunciar que o Keymaster está a crescer e a chegar a mais áreas de negócio, agora com um foco especial no setor de Clínicas Veterinárias.

Potencie a sua Clínica Veterinária

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App Cliente: Aliada para a fidelização

A experiência do cliente é fundamental. É por isso que oferecemos uma app cliente robusta e fácil de usar. Seja a informar o cliente sobre o progresso do seu serviço ou a facilitar o acesso às faturas, orçamentos e fotos, a app cliente é uma ferramenta poderosa para a fidelização dos seus clientes. Um verdadeiro superpoder na palma da mão do cliente.

Descubra o diferencial: Apoio local e personalizado

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Apoio na implementação e parametrização

Com o Keymaster não apenas adquire um software excecional, mas também uma equipa dedicada a ajudá-lo em cada passo do caminho. Oferecemos um suporte personalizado para garantir que a implementação e parametrização ocorram da forma mais suave e eficaz possível. Estamos aqui para tornar a sua transição digital fácil e sem stress.
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Keymaster: uma nova solução de faturação, agora integrada TAMBÉM com Moloni

5 Janeiro, 2024

Keymaster: uma nova solução de faturação, agora integrada TAMBÉM com Moloni

Decidir mudar o software de faturação não é apenas uma escolha; é uma afirmação de compromisso com o futuro do seu negócio. Com o Keymaster, apresentamos uma solução abrangente, agora mais enriquecida pela integração do software de faturação Moloni, numa plataforma única para a gestão operacional completa da sua empresa.

Keymaster: Uma nova solução de faturação para a sua empresa

Ao integrar o sistema de faturação Moloni no Keymaster ou outro software de faturação disponível, oferecemos uma experiência fluida e integrada. O controlo da gestão operacional, CRM e faturação numa única plataforma simplifica e otimiza os processos do seu negócio. E isto tudo, se assim o pretender, sempre com o seu Cliente em tempo real.

Integração ideal para o seu negócio

O módulo de Folha de Obra proporciona uma visão global de 360º de todos os projetos em curso. A integração com o Moloni permite também ter o controlo total da faturação em tempo real.

Eficiência operacional com fluxo integrado

Com Keymaster, o fluxo de faturação é absorvido pelo fluxo operacional, resultando numa redução significativa de até 60% do tempo administrativo. Orçamentos, faturas e notas de crédito estão à distância de um clique. E isto tudo sem ter de andar a saltar de software em software.

Automatização no processo de faturação

Desde a Folha de Obra até ao Orçamento e emissão da Fatura, o processo é simplificado com um simples clique. Os técnicos contribuem para a criação dos documentos automaticamente no Software de Faturação Moloni, só por ações naturais e fruto das necessidades operacionais, facilitando assim o processo administrativo.

Gestão integrada de compras e inventário

O Keymaster permite uma gestão eficaz de fornecedores, inventário de stocks e uma tabela de compras a fornecedores. Mantenha a sua visão operacional alinhada com a faturação.

Moloni: uma ferramenta versátil para o seu negócio

Certificado pela Autoridade Tributária, o Moloni é um programa de faturação online, líder no mercado nacional, que se adapta a qualquer negócio. Gestão de stocks, consultas avançadas sobre vendas e compras, e um poderoso sistema de POS, são algumas das vantagens. O Keymaster é agora Parceiro Integrador Moloni, estando devidamente autorizado para a sua revenda.

Atualizações automáticas e suporte gratuito

A nossa equipa de suporte está sempre disponível, oferecendo atualizações regulares e gratuitas. Assim como tutoriais detalhados para a instalação do Keymaster, que garantem uma transição suave e simplificada.

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Aceda a todas as funcionalidades sem limitações durante o período de teste.

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Mantenha a sua gestão online sincronizada, faturação integrada, gestão operacional descomplicada, CRM potente, app de cliente e agendamentos em tempo real, relatórios de negócio claros, gestão de colaboradores eficiente e onde todos participam no software Keymaster. E beneficie ainda de suporte abrangente.
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Novo Update: Módulo Agenda em tempo real

19 Dezembro, 2023

Novo Update: Módulo Agenda em tempo real

Agendamento personalizado e em tempo real

Personalizar o seu próprio sistema de agendamento nunca foi tão fácil com a introdução do novo módulo Agenda no software de gestão do Keymaster. Estamos entusiasmados em apresentar uma funcionalidade revolucionária que não apenas otimiza os seus processos, como proporciona uma gestão eficiente no agendamento e disponibilidade dos seus serviços.
Controle o dia perfeito na sua agenda!

Vantagens iniciais: Personalização total e acessibilidade 24/7

  • Personalize os seus serviços ou projetos: Agora pode personalizar o seu próprio sistema de agendamento, adaptando-o perfeitamente às suas necessidades específicas. Seja por tipologia de serviços, horários ou disponibilidade da equipa, o módulo Agenda é flexível para refletir a singularidade do seu negócio.
  • Disponibilidade em tempo real: Defina os seus serviços e prestadores de serviços, e veja a magia acontecer em tempo real. Os seus clientes terão acesso imediato à disponibilidade, permitindo que agendem os seus serviços ou projetos a qualquer momento, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Atraia novos clientes e fidelize antigos: Com a facilidade de visualização e agendamento, tanto clientes antigos como novos sentir-se-ão atraídos pela conveniência oferecida pelo módulo Agenda. Aumente a satisfação do cliente, envie lembretes com a data do agendamento ao cliente e construa lealdade através de um processo de agendamento fácil e intuitivo.
Agendamentos integrados em tempo real com o CRM

Funcionalidades para simplificar o fluxo operacional. Tudo integrado numa plataforma!

  • Integração da Agenda com o CRM

    Agenda para prestação de serviços, integrada no CRM como multifunções. Os clientes e gestores são coordenados pelo fluxo de agendamento e estão agora mais próximos do que nunca. A comunicação fluida entre eles é a chave para um agendamento eficiente e uma gestão centrada no cliente. Tudo fica integrado numa única plataforma e de forma simples.
    Melhora a estratégia operacional, permite maior controle do fluxo de trabalho.

  • Agendamento em tempo real com o módulo Cliente
    Tornamos o agendamento acessível e integrado para os seus clientes. Facilite o processo, permitindo que eles visualizem e agendem compromissos com conveniência e em tempo real.
  • Criação de obras através de agendamento
    Através de um agendamento pode criar obras com um simples clique, iniciando projetos com facilidade e eficiência. A Agenda é agora integrada com aceleradores de informação.
  • Maior controle do agendamento para o Prestador de Serviços e para o Cliente

    A integração estratégica dos gestores de cliente é agora parte integrante da visão da sua equipa. Coordene e integre estrategicamente os agendamentos para alinhar cada compromisso com os objetivos globais e disponibilidade da sua equipa. A Agenda permite o agendamento do lado do prestador de serviços e do lado do Cliente e pode ser tudo customizado pelo primeiro.
    Disponibilize já ao seu cliente a hipótese de ele agendar.

  • Permissão do tracking das acções/funções do CRM
    Durante o agendamento tenha acesso imediato aos dados do seu CRM. Tome decisões informadas em tempo real para uma gestão mais eficiente e tenha o controlo sobre tudo o que o seu cliente vê.
  • Integração da Agenda na Folha de Obra Digital
    Totalmente integrada na folha de obra digital, pode criar uma obra através de um agendamento feito pelo recepcionista ou pelo cliente. O módulo Agenda interpreta também dados do módulo Mapa de Férias. A gestão torna-se holística, garantindo que todas as peças estejam alinhadas.
  • Partilha simplificada
    Partilhe agendamentos de forma fácil e eficaz com a sua lista de contactos. A colaboração é simplificada, promovendo uma comunicação clara e eficiente. Acelere os seus processos com o módulo Agenda!
  • Equipa unida num objetivo comum
    Crie regras nos agendamentos para que os seus colaboradores possam seguir. Com cada funcionalidade integrada, a sua equipa está unida por um objetivo comum: a excelência na gestão. Cada passo, desde o agendamento até à conclusão do projeto, é uma colaboração sinérgica para o sucesso.
  • Possibilidade de configurações úteis e importantes

    A Agenda permite muitas configurações importantes ao negócio, tais como “Duração do evento”, “Nº de agendamentos permitidos”, “Intervalo de tempo entre agendamento e evento”, “Horários e bloqueios”, “Notificações”, “Agendamento no módulo Cliente”, “partilha de fotos e vídeos dos danos a reparar”, entre outras.
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Super Keymaster agora também Centros Hípicos

13 Dezembro, 2023

Super Keymaster agora também Centros Hípicos

Keymaster chegou ao setor dos Centros Hípicos

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