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Super Keymaster chega ao setor da Saúde Mental

9 Julho, 2024

Super Keymaster chega ao setor da Saúde Mental

Estamos entusiasmados por anunciar que o Keymaster está a expandir-se ainda mais, agora com um foco especial no setor da Saúde Mental (psicologia e psiquiatria). Esta nova vertente vem reforçar o nosso compromisso em disponibilizar soluções de gestão inovadoras e eficazes para profissionais de saúde, psicoterapeutas, psicólogos e psiquiatras, ajudando-os a melhorar a sua prática e a experiência dos seus pacientes.

Potencie o seu negócio de Saúde Mental

Assim como revolucionámos a gestão operacional em vários outros setores, estamos prontos para trazer mais inovação para o setor da Saúde Mental. Com o Keymaster, terá um controlo total do seu negócio, desde a gestão de consultas, serviços, até às atividades diárias. Aumente a sua produtividade e faça a gestão da sua equipa com mais eficiência e controlo.

Porquê Escolher o Keymaster?

Com o Keymaster terá uma ferramenta única que integra todas as áreas do negócio num único software de gestão. Desde a faturação eficiente até ao acompanhamento em tempo real de rececionistas, técnicos de saúde mental, gestores e clientes, tudo estará centralizado numa única solução e ao alcance de um clique. Mais do que um software, é o super-parceiro na gestão operacional!

Gestão Operacional Completa

A principal vantagem do Keymaster é permitir a gestão do seu negócio de Saúde Mental num único aplicativo. Todos os intervenientes, desde gestores a rececionistas, técnicos e clientes, têm acesso em tempo real à informação. Com o Keymaster, todos sabem o que se passa, quando se passa.

100% de Intervenientes em Tempo Real:

Gestores, rececionistas, técnicos e pacientes têm acesso à mesma informação em tempo real, garantindo uma comunicação clara e eficiente.

Ranking de Colaboradores:

Analise a performance dos seus colaboradores de forma matemática, justa e assertiva, incentivando o desempenho e promovendo uma gestão mais eficaz.

APP Cliente: Aliada para a Fidelização

Fidelize os seus clientes com a App Keymaster! Simplifique e melhore a gestão da saúde dos seus pacientes em tempo real. Fale com os seus clientes em tempo real com a nossa app, disponível para iOS e Android. Aqui estão algumas das funcionalidades:

Marcar e agendar consultas: Facilite a vida dos seus clientes permitindo que marquem e agendem consultas diretamente na app.

Aceder ao histórico clínico: Ofereça acesso fácil e seguro ao histórico clínico dos seus pacientes.

Consultar receitas, faturas e relatórios: Tenha todas as informações importantes, como receitas, faturas, relatórios, programas terapêuticos, fotos e vídeos num só lugar.

Documentar programas terapêuticos: Registe e partilhe fotos/vídeos de programas terapêuticos e metodologias.

Comunicar eficazmente: Melhore a comunicação com os seus clientes, respondendo às suas dúvidas e mantendo-os informados.

Com estas mais-valias únicas, pode oferecer uma experiência excecional aos seus pacientes, tornando a interação mais eficaz e fortalecendo o relacionamento com a sua clínica. Um verdadeiro superpoder na palma da mão do cliente.

Agendamento Personalizado e em Tempo Real

Personalizar o seu próprio sistema de agendamento nunca foi tão fácil com a introdução do novo módulo agenda no software de gestão do Keymaster. Esta é uma funcionalidade revolucionária que não apenas otimiza os seus processos, como proporciona uma gestão eficiente no agendamento e disponibilidade dos seus serviços.

Uma Nova Solução de Faturação

Ao integrar o sistema de faturação Moloni no Keymaster ou outro software de faturação disponível, oferecemos uma experiência fluida e integrada. O controlo da gestão operacional, CRM e faturação numa única plataforma simplifica e otimiza os processos do seu negócio. E isto tudo, se assim o pretender, sempre com o seu Cliente em tempo real.

Descubra o Diferencial: Apoio Local e Personalizado

Sabemos que implementar uma nova solução no seu negócio pode ser desafiador. É por isso que no Keymaster garantimos que não está sozinho nesse processo.

Consultoria e apoio na implementação

A implementação e parametrização do Keymaster é simples e intuitiva, permitindo que a maioria dos nossos clientes a realize em regime de self-service. No entanto, para aqueles que não têm tempo ou que preferem um suporte mais personalizado, disponibilizamos o Pack Consultoria Keymaster. Este serviço inclui consultoria de negócio, migração de dados, customização, e formação de equipas, garantindo que a sua transição digital seja fácil e sem stress. A nossa equipa dedicada está pronta para ajudá-lo em cada passo do caminho, adaptando o Keymaster às necessidades específicas do seu negócio.

Experimente Grátis 30 dias!

Para celebrar este lançamento, estamos a oferecer 1 mês grátis para que experimente e descubra como o Keymaster pode transformar o seu negócio de Saúde Mental numa operação mais eficiente e lucrativa. Não perca esta oportunidade de se tornar um verdadeiro super-herói da gestão.

Junte-se a nós e vamos voar juntos rumo ao sucesso com o Keymaster no setor da Saúde Mental!

Através do Keymaster as empresas têm acesso a recursos que otimizam os serviços, simplificam a elaboração de orçamentos, automatizam a faturação e melhoram os processos de produção. Desenvolvido para prestadores de serviços em multisetores.

Com o auxílio do Keymaster, poderá implementar uma estratégia eficaz e aumentar a satisfação dos clientes. Experimente a DEMO e teste grátis todo o potencial deste software durante um mês. A sua Folha de Obra, agora em formato digital. Saiba mais aqui.

Conheça o Keymaster! Desfrute da Transformação Digital do seu Negócio.

Diga adeus ao Papel no dia a dia da sua Empresa. Experimente o produto gratuitamente durante 1 mês, sem necessidade de cartão de crédito.

Pack Consultoria Keymaster: Ajudamos no crescimento do seu negócio.

2 Julho, 2024

Pack Consultoria Keymaster: Ajudamos no crescimento do seu negócio.

O Keymaster é um software CRM de gestão operacional baseado na nuvem, desenhado para ser intuitivo e personalizável conforme as necessidades do seu negócio, chegando a todos os colaboradores da sua empresa. O nosso sistema Self Service permite que qualquer utilizador consiga fazer a implementação e parametrização do sistema de forma independente, com o auxílio de recursos online e tutoriais detalhados disponíveis no produto. No entanto, para clientes que não têm tempo ou que necessitem de um suporte mais personalizado, oferecemos o Pack Consultoria Keymaster.

Serviços Keymaster Consulting

No Keymaster, entendemos que cada negócio tem as suas particularidades e desafios únicos. Por isso, além de oferecer um CRM robusto e fácil de usar em self service, disponibilizamos também a opção do Pack Consultoria Keymaster, um serviço especializado para empresários e gestores que procuram um suporte mais aprofundado na implementação e otimização do nosso software de gestão. Este serviço pode ser adquirido para um acompanhamento no período de arranque ou de forma pontual no decorrer da utilização do software.
De seguida apresentamos a descrição dos serviços que incluímos neste Pack.

Consultoria de Negócio

Analisamos o seu negócio ao detalhe, customizando o software à sua medida. De seguida, realizamos a implementação do Keymaster para a sua empresa, configurando todos os aspetos necessários, desde a migração de dados até a configuração de fluxo de trabalho. Oferecemos ainda um serviço de formação a todos colaboradores/utilizadores e ajudamos os nossos parceiros a realizar a transformação digital do seu negócio, otimizando os fluxos operacionais, melhorando o relacionamento com os clientes, o que garante uma maior fidelização dos clientes e também a angariação de novos. Aumentará ainda as margens de lucro e a eficiência da sua equipa.

Migração de Dados

Fazemos a migração de dados de sistemas antigos para o Keymaster, garantindo que todas as informações importantes sejam transferidas de maneira segura e eficaz. Também integramos o Keymaster com sistemas de faturação e outras ferramentas essenciais, configurando fluxos de trabalho personalizados e formando a sua equipa para maximizar o uso do software.

Customização

O Keymaster é totalmente customizável ao seu negócio.
A nossa equipa trata de tudo para elevar o seu negócio à sua melhor performance. Os nossos especialistas customizam o Keymaster às suas necessidades, personalizam objetos e campos (fluxos, botões, agenda, valores de mão de obra, etc), ajustam permissões de utilizador e automatizam processos de negócios adaptados à sua empresa.

O Keymaster é um software inovador que permite uma total customização e adaptação às necessidades do seu negócio. Além das suas funcionalidades avançadas (ver aqui mais sobre o Keymaster), a grande vantagem é o seu baixo custo de customização. A maioria das funcionalidades do Keymaster é self-service, utilizando o método drag and drop, ao contrário de outros softwares que requerem programação e desenvolvimento de funcionalidades.

Perguntas Frequentes

O Keymaster é adequado para que tipo de empresas?

O Keymaster é adequado para empresas de todos os tamanhos. Micro, pequenas e médias empresas podem usufruir de ferramentas de automatização acessíveis e intuitivas, enquanto as médias e grandes empresas podem contar com os nossos serviços de desenvolvimento, customização e formação de equipas.

O Keymaster é compatível com dispositivos móveis?

Sim. O Keymaster é compatível com dispositivos móveis, permitindo acesso a informações e recursos do sistema CRM em qualquer lugar, através de um computador, tablet e telemóveis e aplicativos disponíveis para iOS e Android.

Quanto custa a implementação do Keymaster?

Se a implementação for realizada pelo próprio cliente, o Keymaster não acarreta custos adicionais além da mensalidade, que começa em 11,95€ por mês.
Para serviços de consultoria e implementação à medida, o custo final depende de vários fatores, incluindo a complexidade das personalizações e integrações, a quantidade de preparação de dados pré-migração, e a formação das equipas.

Que ROI posso esperar da implementação do Keymaster?

Empresas que já usam o Keymaster registaram aumentos significativos na receita, maior disponibilidade das equipas, aumento na produtividade dos vendedores, maior satisfação dos clientes e uma aceleração na tomada de decisões.

Roteiro por Fases do Serviço Pack Consultoria

1. Planeamento

Reuniões com o cliente
Levantamento das necessidades
Planeamento do projeto
Consultoria em gestão operacional
Seleção das ferramentas e módulos Keymaster
Definição de metas do projeto
Análise de requisitos

2. Projeto

Criação preliminar de protótipo
Teste de abordagem
Configuração de recursos
Desenvolvimento personalizado
Integrações

3. Validação

Migração de dados
Testes de aceitação dos utilizadores
Formação das equipas

4. Entrega

Entrega da solução parametrizada

5. Apoio Help Desk

Suporte pós-venda
Suporte evolutivo e manutenção contínua

O Que Dizem os Nossos Clientes

Veja o vídeo com depoimentos de nossos clientes satisfeitos e descubra como o Keymaster tem transformado a gestão dos seus negócios, elevando a eficiência operacional e proporcionando uma experiência superior aos seus clientes.

Experimente Grátis 30 dias!

Para celebrar este lançamento, estamos a oferecer 1 mês grátis para que experimente e descubra como o Keymaster pode transformar o seu negócio de saúde numa operação mais eficiente e lucrativa. Não perca esta oportunidade de se tornar um verdadeiro super-herói da gestão.

Junte-se a nós e vamos voar juntos rumo ao sucesso com o Keymaster no setor da saúde!

Através do Keymaster as empresas têm acesso a recursos que otimizam os serviços, simplificam a elaboração de orçamentos, automatizam a faturação e melhoram os processos de produção. Desenvolvido para prestadores de serviços em multisetores.

Com o auxílio do Keymaster, poderá implementar uma estratégia eficaz e aumentar a satisfação dos clientes. Experimente a DEMO e teste grátis todo o potencial deste software durante um mês. A sua Folha de Obra, agora em formato digital. Saiba mais aqui.

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Super Keymaster chegou ao setor da saúde

24 Junho, 2024

Super Keymaster chegou ao setor da saúde

Estamos entusiasmados por anunciar que o Keymaster está a expandir-se e a chegar a mais áreas de negócio, agora com um foco especial no setor da saúde, incluindo clínicas médicas, consultórios, gabinetes de fisioterapia, osteopatia e muitas outras especialidades.

Agora também para profissionais e clínicas de saúde

Assim como revolucionamos a gestão operacional de vários setores de negócio, estamos agora prontos para trazer mais inovação ao setor da saúde. Com o Keymaster, terá controlo total do seu negócio, desde a gestão de consultas e serviços até à faturação, controlo de stocks e gestão da equipa de profissionais de saúde. Aumente a sua produtividade e faça a gestão da sua clínica com mais eficiência e controlo.

Porquê escolher o keymaster?

Com o Keymaster, terá uma ferramenta única que integra todas as áreas do negócio num único software de gestão. Desde faturação eficiente até ao acompanhamento em tempo real de rececionistas, técnicos, gestores e clientes, tudo estará centralizado num único lugar e ao alcance de um clique. Mais do que um software, é o super parceiro na gestão operacional!

App cliente: aliada para a fidelização

Fidelize os seus pacientes com a APP Keymaster! Simplifique e melhore a gestão da saúde dos seus pacientes em tempo real. Fale com os seus clientes em tempo real. Com a nossa app, disponível para iOS e Android, pode:

Marcar e agendar consultas: Facilite a vida dos seus clientes permitindo que marquem e agendem consultas diretamente na app.
Aceder ao histórico clínico: Ofereça acesso fácil e seguro ao histórico clínico dos seus pacientes.
Consultar receitas, faturas e exames: Tenha todas as informações importantes, como receitas, faturas, análises clínicas, raio-x e ecografias, num só lugar.
Documentar tratamentos: Capte e partilhe fotos/vídeos do “antes” e “depois” dos tratamentos dos pacientes.

Comunicar eficazmente: Melhore a comunicação com os seus clientes, respondendo às suas dúvidas e mantendo-os informados.

Com estas mais-valias únicas, pode oferecer uma experiência excecional aos seus clientes, tornando a interação mais eficaz e fortalecendo o relacionamento com a sua clínica. Um verdadeiro superpoder na palma da mão do cliente.

Agendamento personalizado e em tempo real

Personalizar o seu próprio sistema de agendamento nunca foi tão fácil com a introdução do novo módulo Agenda no software de gestão do Keymaster. Estamos entusiasmados em apresentar uma funcionalidade revolucionária que não apenas otimiza os seus processos, como proporciona uma gestão eficiente no agendamento e disponibilidade dos seus serviços. Controle o dia perfeito na sua agenda!

Uma Nova Solução de Faturação

Ao integrar o sistema de faturação Moloni no Keymaster ou outro software de faturação disponível, oferecemos uma experiência fluida e integrada. O controlo da gestão operacional, CRM e faturação numa única plataforma simplifica e otimiza os processos do seu negócio. E isto tudo, se assim o pretender, sempre com o seu Cliente em tempo real.

Descubra a diferenciação: Apoio local e personalizado

Sabemos que implementar uma nova solução no seu negócio pode ser desafiador. É por isso que no Keymaster garantimos que não está sozinho nesse processo.

Apoio na implementação e parametrização:

Com o Keymaster não apenas adquire um software excecional, mas também uma equipa dedicada, para o ajudar em cada passo do processo de instalação e utilização de todo o potencial do Keymaster. Oferecemos um suporte personalizado para garantir que a implementação e parametrização ocorram da forma mais suave e eficaz possível. Estamos aqui para tornar a sua transição digital fácil e sem stress.

Queremos ser mais do que apenas um fornecedor de software. Queremos ser o seu parceiro na gestão operacional, oferecendo apoio local (em português) e um compromisso pessoal inigualável. Junte-se a nós e descubra a diferença do apoio personalizado do Keymaster!

Experimente Grátis 30 dias!

Para celebrar este lançamento, estamos a oferecer 1 mês grátis para que experimente e descubra como o Keymaster pode transformar o seu negócio de saúde numa operação mais eficiente e lucrativa. Não perca esta oportunidade de se tornar um verdadeiro super-herói da gestão.

Junte-se a nós e vamos voar juntos rumo ao sucesso com o Keymaster no setor da saúde!

Através do Keymaster as empresas têm acesso a recursos que otimizam os serviços, simplificam a elaboração de orçamentos, automatizam a faturação e melhoram os processos de produção. Desenvolvido para prestadores de serviços em multisetores.

Com o auxílio do Keymaster, poderá implementar uma estratégia eficaz e aumentar a satisfação dos clientes. Experimente a DEMO e teste grátis todo o potencial deste software durante um mês. A sua Folha de Obra, agora em formato digital. Saiba mais aqui.

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Saúde: Estratégias e ferramentas inovadoras para profissionais e clínicas

14 Junho, 2024

Saúde: Estratégias e ferramentas inovadoras para profissionais e clínicas

Fidelizar pacientes é essencial para o sucesso a longo prazo de qualquer clínica de saúde. Além de atrair novos pacientes, garantir que os atuais regressem e recomendem os seus serviços é fundamental.
Aqui estão algumas dicas estratégicas eficazes para fidelizar pacientes:

1. Serviço de qualidade, excelência e transparência:

O primeiro e mais importante passo para fidelizar pacientes é fornecer um serviço de qualidade, com excelência e transparência. A confiança dos pacientes é construída através de um atendimento profissional, honesto e eficiente. Garantir que cada consulta, tratamento e interação seja de alta qualidade é crucial para manter os pacientes satisfeitos e fiéis à sua clínica.

2. Comunicação proativa e personalizada:

A comunicação é a chave para um relacionamento sólido com os pacientes. A adoção de um bom sistema de CRM é fundamental para garantir a fidelização a longo prazo dos seus clientes.

O Keymaster, é um Aplicativo com funcionalidades de gestão operacional e CRM. Agora com novos módulos adaptados ao setor da saúde, pode ser um aliado poderoso neste processo.

Através da APP Keymaster, as clínicas r os profissionais de saúde, podem enviar lembretes de consultas, mensagens de follow-up pós-consulta e até dicas personalizadas. Isso não só mantém os pacientes informados, mas também demonstra cuidado e atenção.

3. Agendamento fácil e acessível:

Uma das grandes vantagens do Keymaster é a APP Cliente, que permite aos pacientes agendar consultas e exames em tempo real, a qualquer hora e de qualquer lugar. Esta conveniência aumenta a satisfação do paciente, tornando o processo de marcação de consultas muito mais fácil e eficiente.

4. Acesso ao histórico clínico e resultados de exames:

Com o Keymaster, os pacientes têm acesso fácil ao seu histórico clínico e resultados de exames. Poder consultar receitas, relatórios e outros documentos importantes através da APP Cliente, cria um ambiente de transparência e confiança, essenciais para a fidelização.

5. Gestão de especialidades e produtividade:

O Keymaster, permite uma gestão eficiente das especialidades e da produtividade dos profissionais de saúde. Isto assegura que os pacientes recebam o melhor atendimento possível, pois os profissionais têm acesso a todas as informações necessárias para prestar um serviço de alta qualidade.

6. Feedback e Avaliações:

Permitir que os pacientes deixem feedback e avaliações diretamente na APP, não só fornece insights valiosos para melhorias, mas também mostra aos pacientes que a clínica valoriza as suas opiniões, aumentando a confiança e a lealdade.

7. Promoção de serviços e ofertas:

Através do CRM do Keymaster, as clínicas podem promover novos serviços, ofertas especiais e pacotes de tratamentos diretamente com os pacientes. Manter os pacientes informados sobre as novidades da clínica pode incentivá-los a experimentar novos serviços e aumentar a frequência de visitas.

8. Gestão de despesas e faturação:

A gestão eficiente de despesas e a integração de faturação do Keymaster asseguram que os pacientes recebam um serviço transparente e sem surpresas desagradáveis. Isso inclui a possibilidade de aceder a faturas e recibos diretamente pela APP, facilitando a gestão financeira para os pacientes.

9. Envolvimento contínuo:

O Keymaster ajuda as clínicas a manterem um envolvimento contínuo com os pacientes. Seja através de envio automático de aviso de consultas, notificações de acompanhamento ou lembretes de check-ups periódicos, manter uma comunicação constante reforça a relação paciente-clínica.

10. Acesso a informações em tempo real

Os pacientes podem aceder às informações em tempo real sobre seus tratamentos, consultas futuras e status de exames. Esta transparência e facilidade de acesso aumenta a confiança.

11. Ambiente seguro e confiável:

A segurança das informações dos pacientes é garantida pelo Keymaster, que adota as melhores práticas de proteção de dados. Garantir a privacidade e segurança dos dados dos pacientes é fundamental para ganhar e manter a confiança deles.

12. E muito mais:

O Keymaster não é apenas uma APP Cliente, é também um poderoso software de gestão operacional que permite ter a gestão completa do seu negócio, incluindo faturação, controle de stocks, gestão de clientes e do pessoal especializado, tudo numa única plataforma.

Com funcionalidades como CRM potente, APP Cliente, gestão de consultas e especialidades, entre outras, o Keymaster ajuda a criar uma experiência excecional para os pacientes.

Peça-nos uma demonstração, experimente o Keymaster gratuitamente e veja como vai transformar a gestão da sua clínica e melhorar a satisfação dos seus clientes.

Transforme a gestão do seu negócio com o Keymaster. Experimente gratuitamente e descubra como a integração completa pode impulsionar a eficiência e a rentabilidade da sua empresa. 🚀

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APP Cliente para Saúde, agora acessível a qualquer profissional ou clínica

12 Junho, 2024

APP Cliente para Saúde, agora acessível a qualquer profissional ou clínica

Até agora, ter uma APP Cliente era um privilégio exclusivo de grandes grupos de saúde, devido aos elevados custos de desenvolvimento de uma solução personalizada. No entanto, com o Keymaster, qualquer profissional liberal, pequeno consultório ou clínica privada pode ter acesso a uma APP Keymaster a um custo extremamente baixo, sem pagar licenças nem custos de desenvolvimento de software.

Estamos entusiasmados em anunciar o lançamento de novos setores na área da saúde com o Keymaster. O nosso objetivo é ajudar os profissionais de saúde, técnicos, médicos e gestores de clínicas em diversas especialidades, incluindo psicologia, ortopedia, radiologia, osteopatia, análises clínicas, fisioterapia, e muitas outras áreas de clínica geral e especialidades a ter uma ferramenta de comunicação com os seus pacientes em tempo real e a um baixo custo.

Como?

O Keymaster é um SaaS (Software as a Service), um modelo de distribuição de software onde os utilizadores podem aceder a aplicação via internet, sem a necessidade de instalações locais. Este modelo oferece diversas vantagens, como custos iniciais reduzidos, atualizações automáticas, acessibilidade a partir de qualquer dispositivo com internet, e suporte contínuo. Com o Keymaster, as clínicas de saúde podem usufruir de uma solução de gestão completa, sem os elevados custos de infraestrutura e manutenção.

As Vantagens do Keymaster:

Gestão Operacional e Produtividade

Faturação Integrada

Simplifique o processo de faturação, otimizando tempo e recursos. O Keymaster integra todos os aspetos financeiros num único sistema, permitindo uma gestão mais eficaz e precisa das receitas e despesas.

Controle de Produtividade

Acompanhe o desempenho dos seus técnicos especializados com relatórios detalhados. Identifique áreas de melhoria e tome decisões informadas para aumentar a eficiência da sua clínica.

APP Cliente: Uma Ferramenta Revolucionária

Com a nossa aplicação, disponível para iOS e Android, os seus clientes podem:

Agendar Consultas e Tratamentos

Marcação de consultas, sessões e tratamentos de forma rápida e prática, diretamente na app. Esta funcionalidade facilita a vida dos seus clientes e reduz a carga administrativa da sua equipa.

Consultar a Agenda

Verifique as marcações futuras com facilidade. A app permite que os clientes visualizem a sua agenda de consultas e exames, garantindo que estão sempre informados sobre as suas próximas visitas.

Histórico de Atividades

Acesso ao histórico completo de atividades e tratamentos realizados. Os clientes podem visualizar todos os seus registos clínicos, promovendo transparência e confiança.

Upload e Download de Exames

Upload de exames, fotos, resultados de análises e relatórios de forma segura. Esta funcionalidade facilita o acesso a informações importantes e melhora a comunicação entre profissionais e pacientes.

Requisições de Exames

Marcação direta de exames requisitados pelo médico, simplificando o processo para os pacientes e a clínica.

Receitas Médicas

Consulta de receitas médicas prescritas, garantindo que os pacientes têm acesso fácil e rápido às suas prescrições.

Faturas e Recibos

Acesso imediato a faturas e recibos, proporcionando uma gestão financeira mais organizada e eficiente.

Alterar Dados Pessoais

Atualização das informações pessoais sempre que necessário, garantindo que a clínica tem sempre os dados mais recentes dos pacientes.

Funcionalidades da Agenda

Marcação de Consultas e Exames

Permita que os clientes marquem consultas e exames de acordo com a sua disponibilidade, reduzindo o tempo de espera e melhorando a satisfação do cliente.

Gestão de Horários

Organize e faça a gestão dos horários da sua clínica de forma eficiente, evitando conflitos de agendamento e maximizando o uso dos recursos disponíveis.

Experimente Gratuitamente

Com estas mais-valias únicas, pode oferecer uma experiência excecional aos seus clientes, tornando a interação mais eficaz e fortalecendo o relacionamento com a sua clínica.

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Através do Keymaster as empresas têm acesso a recursos que otimizam os serviços, simplificam a elaboração de orçamentos, automatizam a faturação e melhoram os processos de produção. Desenvolvido para prestadores de serviços em multisetores.

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Super Keymaster agora também para Clínicas e Profissionais de Fisioterapia e Osteopatia

24 Maio, 2024

Super Keymaster agora também para Clínicas e Profissionais de Fisioterapia e Osteopatia

Keymaster chegou ao setor de Fisioterapia/Osteopatia

Estamos entusiasmados por anunciar que o Keymaster está a crescer e a chegar a mais áreas de negócio, agora com um foco especial no setor de Fisioterapia/Osteopatia.

Potencie o seu Negócio de Fisioterapia/Osteopatia

Assim como revolucionamos a gestão operacional de vários setores de negócio, agora estamos prontos para trazer mais inovação para o setor de Fisioterapia/Osteopatia. Controlo total do seu negócio, desde a gestão de projetos, serviços, vendas, até às atividades diárias. Aumente a sua produtividade e faça a gestão da sua equipa com mais eficiência e controlo.

Porquê escolher o Keymaster?

Com o Keymaster terá uma ferramenta única que integra todas as áreas do negócio num único software de gestão. Desde faturação eficiente até ao acompanhamento em tempo real de rececionistas, técnicos, gestores e clientes, tudo estará centralizado num único lugar e ao alcance de um clique. Mais do que um software, é o super parceiro na gestão operacional!

App Cliente: Aliada para a fidelização

A experiência do cliente é fundamental. É por isso que oferecemos uma app cliente robusta e fácil de usar. Seja a informar o cliente sobre o progresso do seu serviço ou a facilitar o acesso às faturas, orçamentos e fotos, a app cliente é uma ferramenta poderosa para a fidelização dos seus clientes. Um verdadeiro superpoder na palma da mão do cliente.

App Cliente: Aliada para a fidelização

Fidelize os seus Clientes com a App Keymaster! Simplifique e melhore a gestão da saúde dos seus pacientes em tempo real.
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Marcar e agendar consultas: Facilite a vida dos seus clientes permitindo que marquem e agendem consultas diretamente na app.
Aceder ao histórico clínico: Ofereça acesso fácil e seguro ao histórico clínico dos seus pacientes.
Consultar receitas, faturas e exames: Tenha todas as informações importantes, como receitas, faturas, análises clínicas, raio-x e ecografias, num só lugar.
Documentar tratamentos: Capture e partilhe fotos/vídeos do “antes” e “depois” dos tratamentos dos pacientes.
Comunicar eficazmente: Melhore a comunicação com os seus clientes, respondendo às suas dúvidas e mantendo-os informados.

Com estas mais-valias únicas, pode oferecer uma experiência excecional aos seus clientes, tornando a interação mais eficaz e fortalecendo o relacionamento com a sua clínica.

Um verdadeiro superpoder na palma da mão do cliente.

Agendamento personalizado e em tempo real

Personalizar o seu próprio sistema de agendamento nunca foi tão fácil com a introdução do novo módulo Agenda no software de gestão do Keymaster. Estamos entusiasmados em apresentar uma funcionalidade revolucionária que não apenas otimiza os seus processos, como proporciona uma gestão eficiente no agendamento e disponibilidade dos seus serviços.

Controle o dia perfeito na sua agenda!

Uma nova solução de faturação

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Descubra o diferencial: Apoio local e personalizado

Sabemos que implementar uma nova solução no seu negócio pode ser desafiador. É por isso que no Keymaster garantimos que não está sozinho nesse processo.

Apoio na implementação e parametrização

Com o Keymaster não apenas adquire um software excecional, mas também uma equipa dedicada a ajudá-lo em cada passo do caminho. Oferecemos um suporte personalizado para garantir que a implementação e parametrização ocorram da forma mais suave e eficaz possível. Estamos aqui para tornar a sua transição digital fácil e sem stress.

Queremos ser mais do que apenas um fornecedor de software. Queremos ser o seu parceiro na gestão operacional, oferecendo apoio local (em português) e um compromisso pessoal inigualável. Junte-se a nós e descubra a diferença do apoio personalizado do Keymaster!

Experimente grátis 30 dias!

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Através do Keymaster as empresas têm acesso a recursos que otimizam os serviços, simplificam a elaboração de orçamentos, automatizam a faturação e melhoram os processos de produção. Desenvolvido para prestadores de serviços em multisetores.

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Como a APP Keymaster está a transformar a gestão das empresas de serviços?

24 Maio, 2024

Como a APP Keymaster está a transformar a gestão das empresas de serviços?

A satisfação do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Proporcionar uma experiência transparente e eficiente durante a intervenção nos serviços é crucial para melhorar a satisfação dos seus clientes. Neste sentido, a implementação de um canal de comunicação com os seus clientes através de uma Aplicação (APP) que lhes permita agendarem e acompanharem a intervenção dos serviços em tempo real, pode ser uma excelente estratégia para fidelizar clientes.

A APP Keymaster oferece um conjunto de vantagens tanto para os Prestadores de Serviços como para os Clientes:

Vantagens para os Prestadores de Serviços:

Integração completa de clientes, gestores e operações;
Agendamento de serviços em tempo real com apenas um clique;
Simplificação da criação de obras;
Utilização inteligente de dados do CRM, fornecendo informação estratégica ao alcance dos gestores;
Gestão eficiente e colaborativa, mantendo a equipa em sintonia para uma gestão impecável;
Aceleração dos processos operacionais e de gestão, entre outros benefícios.

Vantagens para os Clientes:

Transparência e confiabilidade no acompanhamento da intervenção dos serviços;
Comunicação aprimorada, eliminando a necessidade de ligações telefónicas e proporcionando informações em tempo real;
Receção de notificações sobre orçamentos, atrasos ou problemas na intervenção, mantendo os clientes informados e gerindo as suas expectativas de forma proativa;
Acesso a informações úteis pós-intervenção, como detalhes sobre material utilizado, custo total do serviço e recomendações de futuras manutenções;
Possibilidade de deixar mensagens e comentários diretamente na APP, contribuindo para melhorias contínuas nos serviços e permitindo uma comunicação mais próxima com a empresa;
Possibilidade dos utilizadores procurarem outros serviços, reunindo vários prestadores de serviços numa só APP;
Fazer pagamentos na App;
Realizar videochamadas.

A APP já é usada por milhares de pessoas em diversos setores, incluindo oficinas auto, oficinas de barcos, oficinas de camiões, oficinas de motas, lojas de bicicletas, lavagens auto, lojas de informática, centros hípicos e ferradores de cavalos, clínicas veterinárias, clínicas de psicologia e setor da saúde. E novos setores estão previstos em breve! A APP Cliente é essencial para qualquer empresa de serviços, pois proporciona uma gestão mais eficiente, agendamentos em tempo real, transparência no acompanhamento das intervenções e uma comunicação aprimorada com os clientes.

Assista aos testemunhos reais de gestores e técnicos que já usam a APP e descubra como ela está realmente a transformar as empresas de serviços em todo o país.

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O que está a mudar na gestão das Oficinas Auto?

9 Maio, 2024

O que está a mudar na gestão das Oficinas Auto?

A gestão de uma oficina automóvel nunca foi tão desafiadora como nos dias de hoje. Entre agendamentos de serviços, faturação, gestão de stocks, relacionamento com clientes e muito mais, os gestores das oficinas têm muitas responsabilidades para equilibrar. É aqui que entra o Keymaster, uma plataforma inovadora que está a revolucionar a forma como as oficinas fazem a gestão dos seus negócios. Quer saber como?

Visão holística e global do negócio

Antes do Keymaster, muitas oficinas tinham de lidar com vários softwares para gerir diferentes aspetos do seu negócio. Isto resultava numa falta de integração, dados dispersos e uma visão fragmentada das operações. Com o Keymaster, os gestores de oficinas agora têm tudo o que precisam num único software. Desde faturação integrada até um CRM, gestão operacional descomplicada e relatórios de negócio claros, oferece uma visão holística e global do negócio.

Aumento da disponibilidade e eficiência

Uma das principais razões pelas quais o Keymaster está a conquistar os gestores das oficinas, é pela sua capacidade de aumentar a disponibilidade e eficiência. Com recursos como análise de desempenho dos colaboradores de forma matemática, gestão eficiente de funcionários e processos otimizados, as oficinas podem gerar melhores resultados financeiros e reduzir o tempo gasto em tarefas administrativas.

Experiência do cliente aprimorada

Além de facilitar a vida dos gestores de oficinas, o Keymaster também está a transformar a experiência do cliente. Através da aplicação cliente, os clientes podem realizar agendamentos, receber e aprovar orçamentos, aceder ao histórico de serviços em tempo real e até mesmo inserir e visualizar fotos dos danos. Tudo isto numa única aplicação, proporcionando uma experiência eficiente e melhorando a interação e satisfação do cliente.

Sucesso comprovado

O sucesso do Keymaster não está apenas no que os gestores de oficinas têm a dizer, mas também nos milhares de clientes que já usam a APP. Com uma aplicação cliente de sucesso e uma gama de recursos que simplificam a gestão diária, o Keymaster está a alterar a forma como as oficinas trabalham e se relacionam com os seus clientes.

Investimento a um baixo custo

O preço é um outro fator que está a conquistar. Com o Keymaster não precisa de fazer um investimento inicial em software. O Keymaster é um SAS (Software as a Service) com um baixo custo mensal (desde 11,9€/mês por utilizador), sem qualquer compromisso de fidelização. Experimente grátis durante 1 mês e descubra o potencial do Keymaster, sem custos nem compromissos.

Assista aos testemunhos reais de gestores e técnicos que já adotaram o Keymaster e descubra como esta plataforma está realmente a transformar o setor automóvel.

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Como aumentar a eficiência e a produtividade? Estratégia para Lojas de Informática

15 Abril, 2024

Como aumentar a eficiência e a produtividade? Estratégia para Lojas de Informática

As lojas de informática enfrentam constantes desafios para garantir a eficiência operacional e a satisfação do cliente. O Keymaster surge como uma solução abrangente para otimizar todos os aspetos do negócio, desde o controlo de stocks até ao atendimento ao cliente.

1. Gestão de stock aperfeiçoada: Com o Keymaster, as lojas de informática podem monitorizar o stock em tempo real, rastrear produtos, identificar itens em falta e automatizar o processo de reposição. Garantindo que os produtos certos estejam sempre disponíveis para os clientes, evitando a falta de stock ou o excesso de inventário.

2. Automatização de vendas e orçamentos: O sistema de faturação integrado simplifica o processo de vendas e criação de orçamentos. Os funcionários podem gerar orçamentos personalizados rapidamente, registar vendas com facilidade e até mesmo acompanhar o histórico de compras de cada cliente para oferecer recomendações personalizadas.

3. Atendimento ao cliente aprimorado: Com a App Cliente as lojas de informática podem oferecer um serviço excecional. Os clientes podem marcar serviços, aceder a orçamentos e faturas, aprovar serviços e comunicar diretamente com a loja para fornecer feedback. Isto cria uma experiência personalizada e fortalece o relacionamento com os clientes.

4. Gestão da equipa e técnicos: O Keymaster permite fazer uma eficiente gestão da equipa e técnicos. Atribua tarefas, defina horários, acompanhe o progresso das atividades e faça a alocação de recursos de forma eficaz, garantindo que todas as operações sejam executadas de maneira eficiente.

5. Gestão de fornecedores: Mantenha um registo organizado de todos os seus fornecedores. Acompanhe pedidos, prazos de entrega, histórico de transações e custos, garantindo que a sua loja de informática tenha acesso a suprimentos de qualidade no momento certo.

6. Gestão de tempo e aumento da produtividade: Utilize as ferramentas de gestão de tempo para acompanhar o tempo gasto em cada tarefa e identificar áreas de melhoria na produtividade e até oferecer prémios de produtividade aos melhores funcionários. Agende horários de trabalho eficientes, defina metas de produtividade e motive a sua equipa a alcançar resultados excecionais.

CRM e gestão operacional para a sua loja

O Keymaster não é apenas um simples software de gestão, é também um CRM com um poderoso software de gestão operacional projetado para responder a todas as necessidades da sua loja de informática. Além das funcionalidades de CRM já descritas, oferece um sistema integrado de faturação, folha de obra digital e uma ampla gama de outras ferramentas de gestão operacional. Com o Keymaster consegue realizar análises financeiras detalhadas e muito mais. Experimente grátis e descubra como pode transformar a gestão da sua loja de informática para melhor.

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Desafios da IA integrada com um CRM

5 Abril, 2024

Desafios da IA integrada com um CRM

Um estudo recente conduzido pela Salesforce, em parceria com a Forrester Consulting, trouxe à tona descobertas reveladoras sobre o atual panorama de um CRM baseado em Inteligência Artificial (IA). Entre os insights mais marcantes, destaca-se a falta de compreensão entre os decisores sobre as diferenças entre a IA preditiva e a IA generativa.
Para esclarecer, a Inteligência Artificial Preditiva concentra-se na previsão de eventos futuros com base em dados históricos, enquanto a Inteligência Artificial Generativa se dedica à criação de novos conteúdos ou eventos a partir dos padrões já existentes.

Estratégias para fortalecer o CRM com IA

Apesar do crescente interesse na adoção da IA, metade dos entrevistados não conseguiu diferenciar adequadamente entre estes dois tipos. Este fator realça a necessidade urgente de uma educação mais abrangente sobre os diversos tipos de IA e uma compreensão mais profunda dos casos de uso específico.

Outra descoberta significativa foi a lacuna na maturidade e prontidão dos dados. Embora 92% dos líderes reconheçam a importância de uma estratégia de dados robusta, apenas 34% afirmaram ter uma boa estratégia de dados implementada na empresa. Esta discrepância destaca a necessidade crucial de melhorar a qualidade e disponibilidade dos dados para uma implementação eficaz da IA.

Com base nestas descobertas, destacamos três fundamentos essenciais para fortalecer o CRM baseado em IA:

1. Preparar os seus dados: A qualidade e disponibilidade dos dados são fundamentais para o sucesso da implementação de IA. Recomendamos foco na limpeza dos dados, eliminação de silos e garantia de uma visão holística dos dados do cliente.

2. Construir confiança na IA: A confiança é fundamental ao implementar soluções de IA. Recomendamos trabalhar com fornecedores de IA confiáveis que priorizem a segurança dos dados e ofereçam proteções integradas.

3. Investir em educação e desenvolvimento de habilidades: Com a falta de compreensão e habilidades em torno da IA, é crucial investir em programas de educação contínua e desenvolvimento de habilidades para capacitar os funcionários a utilizar eficazmente as soluções de IA.

O estudo completo oferece insights valiosos sobre como as organizações podem superar os desafios e aproveitar as oportunidades apresentadas pela IA nas suas plataformas de CRM. Não perca a oportunidade de explorar essas descobertas e fortalecer a base de excelência do seu CRM baseado em IA. Fonte: Salesforce, Forrester Consulting.

Para saber mais sobre as descobertas e insights do estudo completo, aceda ao link aqui.

Experimente o CRM do Keymaster sem custos

Se tem uma pequena e média empresa e procura uma solução abrangente que responda a todas as necessidades do seu negócio, o CRM do Keymaster oferece uma plataforma integrada que combina gestão operacional simplificada, solução de faturação integrada, CRM com app cliente intuitiva, agendamento de serviços em tempo real, relatórios de negócio claros e análise de histórico e resultados operacionais. Com o Keymaster pode unificar todas as operações da sua empresa num único software, proporcionando eficiência e simplicidade. Experimente o Keymaster hoje mesmo e descubra como ele pode impulsionar o seu negócio para o próximo nível.

Através do Keymaster as empresas têm acesso a recursos que otimizam os serviços, simplificam a elaboração de orçamentos, automatizam a faturação e melhoram os processos de produção. Desenvolvido para prestadores de serviços em multi-setores.

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