26 Dezembro, 2022
A transformação digital, uma arma eficaz contra a recessão
Os acontecimentos recentes – uma pandemia seguida de uma guerra na Europa – estão a colocar a economia global em risco e, claro, não têm facilitado a vida das PMEs. Os gestores são desafiados a encontrar soluções para fazer as suas empresas sobreviverem e a transformação digital pode ser uma arma poderosíssima nessa luta. Saiba porquê.
As pessoas em primeiro lugar
Comecemos pelas pessoas, os funcionários de uma empresa, e pelo efeito que uma eficaz transformação digital da empresa tem nelas. É sabido que a pandemia provocou uma reviravolta nas prioridades de cada um de nós e na forma das empresas se organizarem. Por razões mais ou menos altruístas, muitas organizações têm procurado soluções mais eficazes de trabalho e que sejam, ao mesmo tempo, bem aceites pelos seus colaboradores e até potenciadoras de um maior empenho e motivação por parte destes. Muitas empresas nacionais e internacionais estão a organizar-se para manterem funcionários a trabalharem remotamente, com vantagens óbvias para o empregador e para o trabalhador, e algumas começam até a estudar soluções para reduzir o número de dias de trabalho. Para além das condições de trabalho e do salário, os colaboradores das empresas têm ainda e cada vez mais a necessidade de acreditar nas estratégias e na visão de negócio para que o empenho seja total, pelo que a aprendizagem de novas ferramentas e novos métodos é seguramente bem-vinda.
Funcionários felizes produzem melhor
E como se proporciona essa felicidade num cenário de ameaça da recessão? Criando equipas mais dotadas, envolvidas e, por consequência, confiantes e apostadas no sucesso da empresa. De acordo com um estudo conjunto de 2020 entre as plataformas TalentLMS, Training Journal e Workable, 91% das empresas e 81% dos funcionários dizem que a formação no sentido da qualificação/requalificação dos funcionários aumentou a produtividade no trabalho, e desses entrevistados, 80% admitem que esta formação aumentou a sua confiança.
A vontade de aprender é uma tendência crescente e nem a pandemia conseguiu invertê-la. Pelo contrário, estudos indicam que a Geração Z – os nascidos entre a segunda metade dos anos 90 até ao início do ano 2010 – estão mais do que nunca dedicados à aprendizagem veiculada pelas plataformas online.
Por seu lado, no mesmo cenário de recessão, os empregadores também vão percebendo que lhes é mais vantajoso formar e investir nos colaboradores que já têm do que perdê-los e terem de contratar e formar de início novos colaboradores. Uma pesquisa recente da Gallup, empresa norte-americana de estudos de opinião, mostra que custa € 9.000 por ano para reter um funcionário desmotivado, mas para substituir esse funcionário, a empresa precisa investir entre € 25.000 e € 100.000. Ou seja, nada melhor do que motivar, e a solução pode passar por disponibilizar formação e o consequente enriquecimento das capacidades dos funcionários.
É aqui que entram as tecnologias certas e ferramentas como o Keymaster, um software de gestão operacional essencial para a transformação digital de uma empresa e para o seu consequente sucesso. Por outras palavras, uma ferramenta que facilita a vida dos funcionários e que os torna mais produtivos e proativos.
As ferramentas para as pessoas trabalharem melhor
A importância de um software de gestão operacional na transformação digital das empresas é inquestionável. No atual panorama de competição feroz, os negócios que não aderirem ao digital estão condenados a desaparecer. O software de gestão de trabalho Keymaster, criado para alavancar as empresas de Prestação de Serviços, combina os recursos de várias ferramentas de gestão operacional. Mantendo todos os intervenientes do negócio (gestores, funcionários e clientes) no mesmo aplicativo, consegue-se uma visão de toda a empresa a 360°, para além de uma maior economia de recursos. Com este aplicativo, garante-se assim uma melhor gestão do tempo, a motivação da força de trabalho e a criação de uma estratégia de vendas vencedora.
E tão fáceis de aprender e usar
Para agilizar a implementação do software nas empresas, a Keymaster propõe-se ajudar na formação, com o recurso a vídeos tutoriais, artigos informativos, apoio técnico e consultoria, e uma equipa sempre disponível.